CloudIQ：現在のDell EMCカスタマー サポート認定資格を持つコードをリクエストできない

1. CloudIQコレクターの電源をオンにします。
2. CloudIQコレクターにログインします。
3. Admin > Settings と Integrated Gateway タブを選択します。
4. Dell EMCユーザー アカウント(Eメール)とパスワード(特殊文字なし)を接続し、[ Start Provisioning ]をクリックします。
5. プロキシ直接接続なし – 必要な場合を除き、オフのままにします。
6. 次に、ユーザー アカウント(Eメール)を確認し、お客様にアクセス コードを要求するように依頼します。
7. コードを受け取ったら、お客様はこれを接続し、確認済みのサイトIDを選択します。
8. その後、統合ゲートウェイ(ISWID)が作成され、CIQコレクター(SWID)が作成され、管理するゲートウェイの下に配置されます。

診断ファイルを収集すると、プロビジョニング ログ(hostmnt_log > var > log > esrs)

内に次のエラーが表示されます。PKIXパスの構築に失敗しました」

1. お客様は、SSLインターセプタ(または透過的プロキシ)アプリケーションの例外または除外を入力して、CloudIQコレクターのeVE構成を引き続き使用できます。
2. お客様は、新しい一元化されたゲートウェイをインストールし、CloudIQコレクターを構成できます。  使用されている一元化されたゲートウェイには、SSLインターセプター(または透過的プロキシ)アプリケーションの例外または除外も必要です。  これは、上記のオプション1と同様に、お客様および/またはお客様のネットワーク チームが対応する必要があります。

例外/除外は、サード パーティ製ツール、SSLインターセプタ、またはSCG(Secure Connect Gateway)外のプロキシ アプリケーションを使用して行う必要があります。

お客様は、すべてのドメインをカバーするために *.emc.com を除外するか、個別にリストすることができます。

● ローカルシステムは、ポート 443 および 8443 を介して次のエンタープライズサーバに接続できる必要があります。

• esrs3-core.emc.com
• esrs3-coredr.emc.com

● ローカルシステムは、ポート 443 および 8443 を介して次のグローバルアクセスサーバに接続できる必要があります。

• esr3gduprd01.emc.com
• esr3gduprd02.emc.com
• esr3gduprd03.emc.com
• esr3gduprd04.emc.com
• esr3gduprd05.emc.com
• esr3gduprd06.emc.com
• esr3ghoprd01.emc.com
• esr3ghoprd02.emc.com
• esr3ghoprd03.emc.com
• esr3ghoprd04.emc.com
• esr3ghoprd05.emc.com
• esr3ghoprd06.emc.com
• esr3gscprd01.emc.com
• esr3gscprd02.emc.com
• esr3gscprd03.emc.com
• esr3gscprd04.emc.com
• esr3gscprd05.emc.com
• esr3gscprd06.emc.com
• esr3gckprd01.emc.com
• esr3gckprd02.emc.com
• esr3gckprd03.emc.com
• esr3gckprd04.emc.com
• esr3gckprd05.emc.com
• esr3gckprd06.emc.com
• esr3gckprd07.emc.com
• esr3gckprd08.emc.com
• esr3gckprd09.emc.com
• esr3gckprd10.emc.com
• esr3gckprd11.emc.com
• esr3gckprd12.emc.com
• esr3gspprd01.emc.com
• esr3gspprd02.emc.com
• esr3gspprd03.emc.com
• esr3gspprd04.emc.com
• esr3gspprd05.emc.com
• esr3gspprd06.emc.com
• support.emc.com