Data Protection Advisor - SSL SYSCALL-fejl ved import af datalager
Résumé: Kørsel af en datalagerimport mislykkes inden for 2 minutter med SSL SYSCALL-fejl
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
På DPA-datalageret, når du kører en datalagerimport ved hjælp af følgende kommando:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location og navnet på importfilen> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location og navnet på importfilen> --debug
--debug-parameteren er ikke obligatorisk, men den viser oplysninger om importstatus på skærmen.
Følgende fejl observeres:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Cause
Denne fejl skyldes lave hukommelsesressourcer på DPA-datalagerserveren.
Résolution
Bekræfte, at minimumskravene til hukommelsen er konfigureret, som beskrevet i DPA-administrationsvejledningen.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
DPA skal også justeres for hukommelsesressourcerne på serveren.
Hvis der f.eks. allokeres 32 GB hukommelse til serveren, skal DPA indstilles som følger:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh finjuster 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
DPA-tjenesten skal genstartes, for at finjusteringen kan træde i kraft:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds genstart
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds genstart
Importen burde nu være fuldført.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
Produits concernés
Data Protection AdvisorPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000213154
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 May 2026
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.