Data Protection Advisor — błąd SSL SYSCALL podczas importowania magazynu danych
Résumé: Uruchomienie importu magazynu danych kończy się niepowodzeniem w ciągu 2 minut z błędem SSL SYSCALL
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
W magazynze danych DPA podczas importowania magazynu danych przy użyciu następującego polecenia:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debugowania nie jest wymagany, ale wyświetla szczegółowe informacje na temat postępu importowania na ekranie.
Zaobserwowano następujący błąd:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import location and name of import file> --debug
Parametr --debugowania nie jest wymagany, ale wyświetla szczegółowe informacje na temat postępu importowania na ekranie.
Zaobserwowano następujący błąd:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media" [DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob" [DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected [DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly Completed in : 1min 52secs
Cause
Ten błąd jest spowodowany przez zasoby o małej ilości pamięci na serwerze magazynu danych DPA.
Résolution
Sprawdź, czy skonfigurowano minimalne wymagania dotyczące pamięci, które zostały opisane w podręczniku administracyjnym DPA.
Dpa należy również dostroić pod kątem zasobów pamięci na serwerze.
Na przykład, jeśli do serwera przydzielono 32 GB pamięci, DPA należy dostroić w następujący sposób:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Aby dostrajanie miało wpływ, należy ponownie uruchomić usługę DPA:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
System Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Import powinien zakończyć się pomyślnie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Dpa należy również dostroić pod kątem zasobów pamięci na serwerze.
Na przykład, jeśli do serwera przydzielono 32 GB pamięci, DPA należy dostroić w następujący sposób:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB
Aby dostrajanie miało wpływ, należy ponownie uruchomić usługę DPA:
Linux: /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds restart
System Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart
Import powinien zakończyć się pomyślnie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.
Produits concernés
Data Protection AdvisorPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000213154
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 May 2026
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.