NetWorker: "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra NMC Oturum Açma penceresi yanıt vermiyor

Résumé: NMC Oturum Açma penceresine kimlik bilgilerini girdikten ve "Log In" (Oturum Aç) düğmesine tıklandıktan sonra, pencere yanıt vermeyi durdurur. Yönetim Konsolu penceresi hiçbir zaman görünür. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Oturum Açma Penceresi, yanıt vermeyi durduran bir Java Uygulaması altında çalışır (Java Konsolu yanıt vermeyi durdurur)
  • Birden fazla postgres servisinin eski olduğu bulundu
  • gstd'nin yeniden başlatılması aralıklı olarak yardımcı olur
  • NetWorker'in yeniden yüklenmesi işe yaramazsa
  • NW sunucuda antivirüs etkindir ve NetWorker klasörlerinin dışlanması yardımcı olmuyor
NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünür. Oturum açma düğmesi, üzerine tıklandığı gibi gri renkte görünür.

NMC oturum açma penceresi bu şekilde görünüyor (Üzerine tıklandığı gibi Oturum açma düğmesi gri renkte görünüyor)

Cause

McAfee altındaki tehdit önleme özelliği soruna neden olur.

Résolution

  • McAfee uygulamasından "tehdit önleme" altında "Access protection" (Erişim koruması) özelliğini devre dışı bırakma
McAfee uygulamasından
  • GST Hizmetini durdurarak GST Web Hizmeti ile GST Veritabanı Hizmeti ile ilgili işlemlerin (httpd.exe vepostgress.exe) düzgün bir şekilde kapatıldıklarına emin olun; değilse, takip edilen işlemleri sonlandırmak.
  • GST Hizmetini Başlatma
 

Produits concernés

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217025
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 Jan 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.