NVP vProxy: Kirjautuminen päätunnistetiedoilla ei onnistu, pääkäyttäjän käyttöoikeus menetetään

Résumé: Päätilin käyttö vProxy-laitteen kautta menetetään.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

VMware vSphere Web Client ei voi kirjautua vProxy-laitteeseen päätilillä. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.
 
HUOMAUTUS: Pääkäyttö on oletusarvoisesti estetty SSH:n kautta. Ellei vProxyn SSHD-kokoonpanotiedostoasetuksia ole määritetty ottamaan pääkäyttäjän käyttöön SSH:n kautta, pääkäyttöoikeus palauttaa SSH:n kautta Käytön estetty -asetuksen. Päätili on käytettävissä vSphere Web Clientin VM-konsoliyhteyden kautta.

Kirjautuminen vProxyn järjestelmänvalvojatilillä ei onnistu SSH- tai vSphere We -asiakasohjelmassa. Käyttö estetty tai virheelliset tunnistetietovirheet palautetaan.

Cause

Sekä päätilin että järjestelmänvalvojan käyttäjät on lukittu tai käyttäjän tunnistetiedot menetetään tai ne ovat tuntemattomia.

Résolution

Jos sekä pää- että järjestelmänvalvojan käyttäjätilin käyttöoikeus menetetään, vProxy on otettava uudelleen käyttöön.

Jos päätili on käytettävissä:
Jos päätili on käytettävissä vSpheren verkkotyöasemakonsoliyhteyden kautta, muodosta yhteys vProxyyn SSH:n kautta ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla. Siirry pääkäyttäjätilille seuraavalla komennolla ja määritä pääkäyttäjien salasana.
sudo su -
Voit vaihtaa (päivittää) pääsalasanan vain, jos sinulla on jo pääsy päätiliin.
sudo passwd root
Jos järjestelmänvalvojan salasana on hukassa, mutta tiedät pääsalasanan, muodosta yhteys vSphere Web Clientiin ja kirjaudu sisään pääkäyttäjänä. Järjestelmänvalvojan salasanan voi vaihtaa seuraavalla komennolla:
passwd admin
 
HUOMAUTUS: Jos vaihdat järjestelmänvalvojan salasanan, sinun on päivitettävä vProxy-salasana NetWorkerissa. Muutoin se yrittää edelleen käyttää vanhaa salasanaa ja lukitsee tilin.
 
 Näyttökuva vProxy-salasanasivusta
Kuva 1: Näyttökuva vProxy-salasanasivusta

Jos järjestelmänvalvojatili on lukittu, kirjaudu päätilille vSphere Web Clientista ja nollaa järjestelmänvalvojatili nollaamalla se pam_tally2:
pam_tally2 --user admin --reset

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215827
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Nov 2025
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.