NVP - vProxy: Não foi possível localizar a identidade (MORef) da máquina virtual do vProxy
Riepilogo: Os backups de VM falham com "Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS""
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Sintomi
Os backups da máquina virtual (VM) do vProxy estão falhando com:
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS"
Causa
A função VMware vCenter para localizar a referência de objeto gerenciado (MoRef) da máquina virtual por IP não está funcionando.
Risoluzione
O sintoma Localizar MoRef by IP da máquina virtual deve ser resolvido no ambiente. Este é um método para localizar o MoRef da máquina virtual fora do workflow do vProxy:
1) Conecte-se ao navegador de objetos gerenciados (MOB) do vCenter usando seu navegador da Web: https:// vcenter_name_or_ip/mob
Se você não tiver acesso ao vCenter MOB, forneça ao administrador do vCenter a mensagem de erro completa "Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine" e este artigo da KB.
2) Colete o valor MoRef do datacenter:
)
d) Isso mostra a MoRef do data center:
Se a pesquisa não retornar ou estiver incorreta, a função MORef para localizar o vProxy por IP não está funcionando corretamente no ambiente vCenter. Esse é um problema que não é do NetWorker e deve ser corrigido no ambiente vCenter. Se necessário, entre em contato com o suporte da VMware para obter mais ajuda para resolver o sintoma.
1) Conecte-se ao navegador de objetos gerenciados (MOB) do vCenter usando seu navegador da Web: https:// vcenter_name_or_ip/mob
Nota: Certifique-se de usar um hostname ou endereço IP resolvível para seu vCenter Server. Você precisa informar as credenciais de administrador do vCenter (por exemplo, administrator@vsphere.local)
Se você não tiver acesso ao vCenter MOB, forneça ao administrador do vCenter a mensagem de erro completa "Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine" e este artigo da KB.
a) Na URL do navegador da Web, digite https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=group-d1
Obs.: Se o procedimento acima funcionar, vá para a etapa 2d. Se isso não retornar, siga as etapas 2b e 2c.
b) Selecione o conteúdo na tela principal do MOB.
c) Em rootFolder, selecione o link (Datacenters) ao lado de ManagedObjectReference:Folder:
Obs.: Se o procedimento acima funcionar, vá para a etapa 2d. Se isso não retornar, siga as etapas 2b e 2c.
b) Selecione o conteúdo na tela principal do MOB.
c) Em rootFolder, selecione o link (Datacenters) ao lado de ManagedObjectReference:Folder:
)
d) Isso mostra a MoRef do data center:
3) Na URL do navegador da Web, digite: https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=SearchIndex&method=findByIp
a) Na caixa do datacenter, substitua o MOID pelo MoRef do datacenter coletado na etapa 2,d
b) Na caixa ip (string), digite o endereço IP do vProxy informado na mensagem de erro.
c) Na caixa vmSearch (booleano), digite true.
d) Selecione Invoke Method.
O exemplo a seguir mostra um resultado bem-sucedido da pesquisa:
b) Na caixa ip (string), digite o endereço IP do vProxy informado na mensagem de erro.
c) Na caixa vmSearch (booleano), digite true.
d) Selecione Invoke Method.
O exemplo a seguir mostra um resultado bem-sucedido da pesquisa:
Se a pesquisa não retornar ou estiver incorreta, a função MORef para localizar o vProxy por IP não está funcionando corretamente no ambiente vCenter. Esse é um problema que não é do NetWorker e deve ser corrigido no ambiente vCenter. Se necessário, entre em contato com o suporte da VMware para obter mais ajuda para resolver o sintoma.
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Numero articolo: 000031279
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione: 4
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