NVP-vProxy: Не вдається знайти ідентичність (MORef) віртуальної машини vProxy

Riepilogo: Помилка резервного копіювання віртуальних машин із повідомленням «Не вдається знайти ідентичність (MORef) віртуальної машини vProxy: Не вдалося знайти віртуальну машину для vProxy "IP_ADDRESS"" ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Резервне копіювання віртуальної машини vProxy (VM) завершується з:
Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Failed to find the virtual machine for vProxy "IP_ADDRESS"

Causa

Функція VMware vCenter для пошуку віртуальної машини Managed Object Reference (MoRef) за IP не працює.

Risoluzione

Симптом пошуку віртуальної машини MoRef за IP повинен бути вирішений в середовищі.  Ось спосіб знайти віртуальну машину MoRef поза робочим процесом vProxy:1) Підключіться до vCenter Managed Object Browser (MOB) за допомогою веб-браузера:

https:// vcenter_name_or_ip/mob
Примітка: Переконайтеся, що ви використовуєте розв'язуване ім'я хоста або IP-адресу для вашого сервера vCenter. Вам потрібно ввести облікові дані адміністратора vCenter (наприклад, administrator@vsphere.local)

Якщо у вас немає доступу до vCenter MOB, надайте адміністратору vCenter повне повідомлення про помилку «Не вдалося знайти особу (MORef) віртуальної машини vProxy» і цю статтю бази знань.
 
2) Зберіть значення MoRef дата-центру:
a) В URL-адресі веб-браузера введіть https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=group-d1
Примітка: Якщо перераховані вище роботи працюють, перейдіть до кроку 2d. Якщо це не допомогло, виконайте кроки 2b і 2c.
b) Виберіть контент на головному екрані MOB.
c) У розділі rootFolder виберіть посилання (Центри обробки даних) поруч із ManagedObjectReference:Folder:
 
kA2f1000000GAB4CAO_2_0)

г) Це показує MoRef дата-центру:
kA2f1000000GAB4CAO_2_1
3) В URL-адресі веб-браузера введіть: https:// vcenter_name_or_ip/mob/?moid=SearchIndex&method=findByIp
a) У полі центру обробки даних замініть MOID на MoRef центру обробки даних, зібраний на кроці 2,d
b) У полі ip (рядок) введіть IP-адресу vProxy, зазначену в повідомленні про помилку.
c) У полі vmSearch (boolean) введіть true.
d) Виберіть метод виклику.
Наступний приклад показує успішний результат пошуку:
kA2f1000000GAB4CAO_2_2

Якщо пошук не повертається або є неправильним, функція MORef для пошуку vProxy за IP не працює належним чином у середовищі vCenter. Це проблема, не пов'язана з NetWorker, і її слід виправити в середовищі vCenter.  Якщо потрібно, зверніться до служби підтримки VMware для подальшої допомоги в усуненні симптому.
 

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000031279
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 20 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.