Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за отсутствия разрешения прокси в DNS

Riepilogo: Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за того, что прокси не удается устранить в DNS.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

На вкладке Activity Monitor в пользовательском интерфейсе Avamar отображается сообщение «No Proxy».

На вкладке Activity Monitor в графическом интерфейсе пользователя Avamar отображается сообщение «No Proxy».

Резервное копирование образа VMware по требованию завершается сбоем со следующими категориями

Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.
Информация о мероприятиях:
Код события: Категория 30931
: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Causa

Прокси-серверы не могут разрешать DNS.
При открытии сессии Putty для прокси отображается имя хоста: localhost.

Risoluzione

  1. Откройте puTTY на прокси-сервере. Обратите внимание, отображается ли имя хоста «localhost».
  2. Убедитесь, что прокси может разрешить свой FQDN, имя и обратный IP-поиск DNS-сервера, выполнив команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ##.###.####. ###
    3. *Также убедитесь, что служебный узел Avamar может разрешить прокси FQDN, короткое имя и обратный поиск IP-адресов
  3. Если прокси не может разрешить имя хоста DNS, убедитесь, что нет проблем с DNS или сетевых проблем с IP-адресом или шлюзом.
  4. После устранения проблем с DNS попробуйте повторно зарегистрировать прокси. См. руководство пользователя Avamar VMware.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000033551
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 feb 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.