Avamar: Linux-sikkerhedskopiering mislykkes med "INTERN FEJL: <0001> fastslået fejl" og "RECV_CRC_ERROR"

Riepilogo: Sikkerhedskopiering af Avamar Client på Linux mislykkes med "INTERN FEJL: <0001> fastslået fejl" og "RECV_CRC_ERROR"-meddelelser.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Denne adfærd blev observeret på flere virtuelle Linux-maskiner, der er hostet af den samme fysiske vært.

En sikkerhedskopiering mislykkes med følgende meddelelser:

2013/02/23-09:06:56.59015 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR 105c838 != 905c838 HASHLIST_IS_PRESENT=406 serial=1185 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_NONE
2013/02/23-09:11:56.32974 [avtar]  INTERNAL ERROR: <0001> assert error (false), /local/abs2/work/src/avclient/backtree.cpp line 296
2013/02/23-09:17:33.56426 [ms[0]recv]  WARN: <0441> sock::recv RECV_CRC_ERROR e7ffce6e != efffce6e ADD_COMP_DATA=368 serial=2758 seq=0 flags=R:N:0 kind=0 rsp=MSG_ERR_ENTER_INCOMPLETE

Causa

De RECV_CRC_ERROR meddelelser indikerer et problem med at overføre data over den sokkel, der bruges til at oprette forbindelse til Avamar.

VM-værten havde en defekt fysisk netværksgrænseflade, som blev tildelt de berørte virtuelle maskiner. Dette resulterede i pakketab.

Der var ingen fejl logget i /var/log/messages på klienten tæt på tidspunktet for sikkerhedskopieringsfejlen.

Risoluzione

Kontrollér maskinen, der fungerer som hypervisor, for eventuelle hardwareproblemer, og ret dem.

I dette scenarie skal et defekt fysisk netværkskort på maskinen, der er vært for de virtuelle maskiner, udskiftes.

Når den fysiske hardware er blevet rettet, lykkedes sikkerhedskopieringer uden korrigerende handling på selve klienten.

Informazioni aggiuntive

 

Prodotti interessati

Avamar

Prodotti

Avamar
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000038501
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 feb 2025
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.