Dell EMC Unity: Fejlkode "flr::check_server_connectivity_2" under tilstandskontrol før opgradering (kan rettes af brugeren)

Riepilogo: Tilstandskontrolprocessen har fastslået, at en eller flere servere ikke har redundante kommunikationsstier. Denne fejl opstår for at give kunderne mulighed for at træffe foranstaltninger for at forhindre, at data er utilgængelige, eller at data går tabt under en genstart eller failover af serviceprocessoren. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Kan ikke opgradere et Unity-system pga. et problem med værtsforbindelsen. Tilstandskontrol før opgradering mislykkedes med fejlkode: "flr::check_server_connectivity_2"

" Tilstandstjekket mislykkedes. Hvis en SP skal fejle, har en eller flere af dine servere ikke redundante kommunikationsstier og kan forårsage datautilgængelige data eller fejl ved tab af data. Notér fejlkoden, og søg på EMC's online supportwebsted efter tilgængelige supportmuligheder."

En eller flere værter har ikke forbindelser til begge SP'er. Dette kan medføre datatab eller manglende tilgængelighed under en opgradering.

Causa

Før en opgradering på et Unity-system udføres der avancerede sundhedstjek for at sikre, at systemopgraderingen kører uden problemer.

Bemærk:
  • En Unity-opgradering kræver, at Storage Processors (SP) genstartes, men hver SP genstartes separat.
  • Dette er for at forhindre afbrydelse af I/O til værter.
  • En vært skal være tilsluttet de korrekte porte på begge SP'er, fordi hver SP vil blive genstartet under opgraderingen.
Tilsluttede værter skal have forbindelser til både SPA og SPB. Hvis en vært har et hardwareproblem eller kun er tilsluttet en af de to SP'er (hvilket er i modstrid med Dell EMC's bedste praksis), vises følgende meddelelse, når en opgradering påbegyndes: "flr:check_server_connectivity_2".

Denne meddelelse betyder, at hvis du forsøger at fortsætte med opgraderingen med Unity-systemet i denne aktuelle tilstand, vil mindst én (eller flere) afdine værter miste adgang til lagersystemet, hvilket resulterer i, at servere svigter.
Denne beskyttelse inden for Unity OE-koden er designet til at hjælpe med at beskytte dit miljø.

Risoluzione

For at løse dette problem: 
  • Undersøg værtsforbindelsen ved at gennemse følgende indstilling i Unisphere: "Adgang" > "Værter".
  • Kontroller siden Tilstand, og sørg for, at kabler til værter er tilsluttet de tilsvarende Ethernet-porte på begge SP'er.
    • Vært X er tilsluttet den samme Ethernet-port på begge SP'er.
Når alle værter har redundante forbindelser til begge SP'er, vil dette tilstandstjek ikke længere blive udløst.

Det anbefales ikke at springe denne tilstandskontrol over før opgradering, hvis du springer over på grund af de pågældende risici.

Informazioni aggiuntive

Tilstandskontrol før opgradering mislykkedes med fejlkode: flr::check_server_connectivity_2

Prodotti interessati

Dell EMC Unity Family

Prodotti

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000052357
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 mar 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.