Dell EMC Unity: Feilkode "flr::check_server_connectivity_2" under helsesjekker før oppgradering (kan korrigeres av brukeren)

Riepilogo: Helsesjekkprosessen har fastslått at én eller flere servere ikke har redundante kommunikasjonsbaner. Denne feilen oppstår slik at kundene kan iverksette tiltak for å forhindre data som ikke er tilgjengelige, eller for tap av data under omstart eller failover av en serviceprosessor. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Kan ikke oppgradere et Unity-system på grunn av et problem med vertstilkoblingen. Helsesjekk før oppgradering mislyktes med feilkode: "flr::check_server_connectivity_2"

" Helsesjekken mislyktes. Hvis en SP må utføre failover, har ikke én eller flere av serverne dine redundante kommunikasjonsbaner og kan føre til data som ikke er tilgjengelige eller datatap. Registrer feilkoden, og søk på EMC Online Support-nettstedet for å finne tilgjengelige støttealternativer.»

Én eller flere verter har ikke tilkoblinger til begge SP-ene. Dette kan føre til tap av data eller utilgjengelighet under en oppgradering.

Causa

Før en oppgradering på en Unity-matrise er det avanserte helsesjekker som utføres for å sikre at systemoppgraderingen kjøres uten problemer.

Merk:
  • En Unity-oppgradering krever at lagringsprosessorene (SP) startes på nytt, men hver SP startes på nytt separat.
  • Dette er for å hindre avbrudd av I/U til verter.
  • En vert må være koblet til de riktige portene på begge SP-ene fordi hver SP vil bli startet på nytt under oppgraderingen.
Tilkoblede verter må ha tilkoblinger til både SPA og SPB. Hvis en vert har et maskinvareproblem eller bare er koblet til én av de to IP-ene (som gjelder beste praksis for Dell EMC), blir følgende melding lagt ut når en oppgradering startes: "flr::check_server_connectivity_2".

Denne meldingen betyr at hvis du prøver å fortsette med oppgraderingen med Unity-arrayet i denne gjeldende tilstanden, mister minst én (eller flere) avvertene tilgang til lagringsarrayet, noe som resulterer i at serverne mislykkes.
Denne beskyttelsen i Unity OE-koden er utformet for å bidra til å beskytte miljøet ditt.

Risoluzione

Slik løser du dette problemet: 
  • Undersøk vertstilkoblingen ved å bla gjennom følgende innstilling i Unisphere: Access (Tilgang) – > «Hosts» (Verter).
  • Kontroller helsesiden, og kontroller at kablene til vertene er koblet til de tilsvarende Ethernet-portene på begge SP-ene.
    • Vert x er koblet til samme Ethernet-port på begge IP-ene.
Når alle verter har redundante tilkoblinger til begge SP-ene, utløses ikke denne helsesjekken lenger.

Det anbefales ikke å hoppe over helsesjekken før oppgraderingen på grunn av risikoene som er involvert.

Informazioni aggiuntive

Helsesjekk før oppgradering mislyktes med feilkode: flr::check_server_connectivity_2

Prodotti interessati

Dell EMC Unity Family

Prodotti

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000052357
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 mar 2025
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.