Dell Unity: Kuntotarkastus epäonnistuu virheen vuoksi: check_peer_management_port_link_2 (käyttäjän korjattavissa)

Riepilogo: Kuntotarkastuksen aikana tallennustietojen vertaiskäsittelijän (SP) yhteys hallintaverkkoon katkeaa.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Kuntotarkastus epäonnistuu ilmoituksella: 
No carrier was detected on the peer Storage Processor (SP). Ensure that the management cable of the standby SP is connected to the management network.
The link LED should appear lit on the management port.
[Error code: platform::check_peer_management_port_link_2]
näyttökuva PUHC-virheestä

Causa

Vertaisoperaattorin (ei-ensisijaisen) yhteys hallintaverkkoon on katkennut. Unity Management -käyttöoikeus (UI ja CLI) lakkaa olemasta käytettävissä tapahtumanhallintapalveluissa, jotka eivät siirry vertaiskäsittelijään.

Unisphere from System View >Enclosures (Rear View) > Peer (muu kuin ensisijainen) - kohdassa SP ilmoittaa, että hallintaportti ei ole käytettävissä.

Esimerkki Unispheresta:
Unisphere-käyttöliittymä, jossa näkyy SP A on toissijainen SP ja ilmoitus

Risoluzione

Selvitä ongelman syy alla olevien tarkistusten avulla. Tarkista jokaisen tarkistuksen jälkeen Unispheresta, tuliko linkki esiin. 
  1. Tarkista Hallinta Verkkokaapelit.
  • Varmista, että vertaisoperaattoriin (muuhun kuin ensisijaiseen) on kytketty kaapeli verkkokytkimeen.
  • Varmista, että kaapelin molemmat puolet ovat tukevasti paikoillaan porteissa.
  1. Vaihda kaapeli, jos se on viallinen tai vaurioitunut.
  2. Tarkista kytkimestä, onko portti alhaalla vai onko kytkinpuolella ongelma.
  3. Jos kaapelissa ei ole ongelmia ja se on tukevasti Unity- ja kytkinporteissa, toimi seuraavasti.
    1. Irrota kaapeli vertaiskäyttäjän (muun kuin ensisijaisen) hallintaportista.
    2. Poista roskat ja pöly kaapelin portista ja päästä paineilmalla.
    3. Liitä kaapeli takaisin vertaiskäyttäjän (muun kuin ensisijaisen) hallintaporttiin.
    4. Jäljitä kaapeli verkkokytkimeen.
    5. Irrota kaapeli kytkinportista.
    6. Poista roskat ja pöly kaapelin portista ja päästä paineilmalla.
    7. Liitä kaapeli takaisin kytkinporttiin.
    8. Kun Unisphere on varmistanut, että yhteys on olemassa, suorita uusi kuntotarkistus varmistaaksesi, ettei virhettä enää raportoida.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai Dellin edustajaan ja mainitse tämän artikkelin numero.

Prodotti interessati

Dell EMC Unity Family

Prodotti

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000061985
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 27 giu 2024
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.