NetWorker: Varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttää virheen: 'Tallenna: virhe ei vastaavia laitteita: tarkista tallennussolmut, laitteet tai poolit'
Riepilogo: NetWorker-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee "ei vastaavia laitteita; Tarkista tallennustilan solmut, laitteet tai varannot"
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
- Varmuuskopiointi tehdään NetWorkerin kautta.
- Näyttöön tulee seuraava virheilmoitus.
- Ei vastaavia laitteita; Tarkista tallennustilan solmut, laitteet tai varannot.
- Tämä viesti löytyy seuraavasti:
- NetWorker Management Console (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-show>>>>> details-failed> session-show> messages-get> full log.
- Myös NetWorker-palvelimen daemon.raw raportoi näistä viesteistä.
- Kuinka käyttää nsr_render_log: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793
- Reaaliaikaisen .raw hahmonnuksen ottaminen käyttöön: https://www.dell.com/support/kbdoc/000023670
Causa
- NetWorker Server ei pysty selvittämään tallennussolmun nimeä. Tämä voi johtua ongelmista DNS: ssä tai isäntätiedostossa sen mukaan, mitä se on käytössä.
Risoluzione
Vahvista nimenselvitys.
1. Vahvista NetWorker-tallennussolmun DNS-selvitys suorittamalla nslookup-komento NetWorker-palvelimessa.
nslookup-storage_node_name
HUOMAUTUS: FQDN:n, lyhytnimen ja IP-osoitteen pitäisi kaikkien ratkaista oikein. Toimialueen järjestelmänvalvojan on ratkaistava DNS-selvitysongelmat.
2. Jos DNS ei ole käytössä, varmista, että NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmän isäntätiedosto on päivitetty sisältämään NetWorker-tallennussolmun IP-osoite, toimialuenimi ja lyhytnimi.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Informazioni aggiuntive
Tällä virheellä on muita mahdollisia syitä. Jos DNS:n/nimen selvitys ei ole ongelma, katso: Ei vastaavia laitteita tai odottavia tallennusvälineitä koskevien virheiden vianmääritys: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/
Prodotti interessati
NetWorkerProdotti
NetWorker Family, NetWorker SeriesProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000108493
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 ott 2022
Versione: 3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.