Dell Drivers: Snelle antwoorden en bronnengids

Snelkoppelingen naar hulp bij drivers

We hebben onze chauffeursinformatie georganiseerd in gemakkelijk te volgen handleidingen. Hier vindt u wat u zoekt:

Wilt u drivers downloaden of installeren?

Ga naar onze pagina Drivers bijwerken op My Dell computer voor stapsgewijze instructies over:

• SupportAssist gebruiken om drivers automatisch bij te werken
• Drivers downloaden van de Dell website
• Dell Command Update voor zakelijke computers gebruiken
• Veelgestelde vragen over Dell drivers

Kunt u een driver niet vinden op de website van Dell?

Bekijk onze pagina over het downloaden van drivers die niet beschikbaar zijn op de Dell Support website voor meer informatie over:

• Windows Update gebruiken om drivers op te halen
• Drivers zoeken voor apparaten van derden
• Drivers downloaden voor Linux, Ubuntu of ChromeOS
• Inzicht in native drivers

Ondervindt u problemen na een driverupdate?

In onze handleiding Hoe u een driver kunt terugzetten op Dell Windows-computers ziet u het volgende:

• Een eerdere driverversie terugzetten in Windows
• Problemen oplossen die worden veroorzaakt door nieuwe stuurprogramma's
• Apparaatbeheer gebruiken om drivers te beheren

Drivers verwijderen met behulp van Windows Apparaatbeheer

Als de driver geen verwijderingsprogramma heeft of als u deze niet kunt vinden in de Windows-instellingen, kunt u deze rechtstreeks verwijderen via Apparaatbeheer.

1. Druk op de Windows-toets + X op uw toetsenbord.
2. Selecteer Apparaatbeheer in het menu.
3. Zoek het apparaat waarvan u de driver wilt verwijderen. Tip: Vouw de categorieën uit door de pijl naast elke categorie te selecteren (zoals Beeldschermadapters, Netwerkadapters, Geluids-, video- en gamecontrollers).
4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat.
5. Selecteer Apparaat verwijderen.
6. Schakel in het bevestigingsvenster het selectievakje Driver proberen te verwijderen voor dit apparaat in. Belangrijk: Zorg ervoor dat u dit vakje aanvinkt. Anders verwijdert Windows alleen het apparaat, maar blijven de driverbestanden op uw computer staan.
7. Selecteer Verwijderen.
8. Nadat de verwijdering is voltooid, start u uw computer opnieuw op.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

V: Wat is een driver?

Een driver is een klein maar belangrijk stukje software dat uw besturingssysteem helpt te communiceren met hardwareapparaten zoals uw printer, geluidskaart of draadloze adapter. Zonder de juiste stuurprogramma's werken uw apparaten mogelijk niet goed.

V: Waarom moet ik mijn drivers bijwerken?

Door uw drivers up-to-date te houden, werkt uw computer soepel en veilig. Updates kunnen de prestaties verbeteren, problemen oplossen, nieuwe functies toevoegen en uw computer beschermen met de nieuwste beveiligingsoplossingen.

V: Wanneer moet ik drivers bijwerken?

In de volgende gevallen moet u drivers bijwerken:

• U ondervindt problemen met een specifiek apparaat, zoals wifi, geluid of video
• U hebt zojuist uw besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd
• U hebt uw computer teruggezet naar de fabrieksinstellingen
• Dell vermeldt een update als urgent of aanbevolen

Als uw computer goed werkt en de update niet is gemarkeerd als urgent of aanbevolen, hoeft u mogelijk niet meteen een update uit te voeren.

V: Hoe vaak brengt Dell driverupdates uit?

Dell brengt maandelijks driverupdates uit, waarbij functionele updates en beveiligingsupdates worden afgewisseld. Functionele updates komen in de oneven maanden (januari, maart, mei, juli, september, november), terwijl beveiligingsupdates in de even maanden arriveren (februari, april, juni, augustus, oktober, december).

Updates verschijnen meestal op Dell.com/support op de tweede dinsdag van elke maand.

V: Waar kan ik drivers voor mijn Dell printer vinden?

Voor Dell printers vindt u drivers op Dell.com/support/drivers. Als u een printer van een ander bedrijf heeft, moet u de website van dat bedrijf bezoeken om hun stuurprogramma's te downloaden.

Lees meer in ons artikel: Dell printer deïnstalleren, downloaden en installeren van printerdrivers, software, handleidingen en firmware.

V: Wat zijn de verschillende categorieën chauffeurs?

Drivers zijn ingedeeld in categorieën op de Dell website zodat u kunt vinden wat u nodig hebt:

• BIOS - Updates van de basissoftware waarmee uw computer wordt opgestart
• Chipset - Essentiële drivers die eerst moeten worden geïnstalleerd (na BIOS)
• Audio - Drivers voor geluid en microfoon
• Video - Drivers voor uw grafische kaart of beeldscherm
• Netwerk - Drivers voor Ethernet, Wi-Fi en Bluetooth
• Applicaties - Dell hulpprogramma's en software
• Systeemhulpprogramma's - Belangrijke updates voor uw besturingssysteem

V: Wat betekent het belang van de bestuurder?

Wanneer u drivers ziet die worden vermeld op de website van Dell, zijn ze gemarkeerd met verschillende niveaus van belangrijkheid:

• Kritiek - Installeer deze meteen. Ze lossen belangrijke problemen op en bevatten mogelijk beveiligingsupdates.
• Aanbevolen - Installeer deze tijdens uw normale updateschema om uw computer gezond te houden.
• Optioneel : bekijk deze om te zien of ze van toepassing zijn op uw specifieke computerconfiguratie.

V: Wat is SupportAssist?

SupportAssist is de gratis tool van Dell waarmee u uw computer eenvoudig up-to-date houdt. Het scant automatisch uw computer, vindt beschikbare driverupdates en installeert deze voor u. SupportAssist is vooraf geïnstalleerd op de meeste Dell computers.

Voor meer informatie over het bijwerken van drivers met behulp van SupportAssist, gaat u naar onze pagina Drivers bijwerken .

V: Wat is Dell Command Update?

Dell Command Update is een tool die is ontworpen voor zakelijke computers zoals OptiPlex, Latitude en Precision systemen. Het werkt als SupportAssist, maar bevat extra functies die IT-professionals nodig hebben om meerdere computers te beheren.

Raadpleeg onze pagina Drivers bijwerken voor gedetailleerde instructies.

V: Hoe kan ik meldingen krijgen over nieuwe bestuurders?

U kunt zich aanmelden voor e-mailmeldingen via Driverabonnementen. Deze service waarschuwt u wanneer er nieuwe drivers beschikbaar zijn voor uw Dell producten. Ga naar de pagina Driverabonnementen en meld u aan bij uw Dell account om uw driverabonnementen te maken of te beheren.

Ontdek hoe u e-mailmeldingen kunt ontvangen voor Dell driverupdates.

V: Wat is Apparaatbeheer?

Apparaatbeheer is een Windows-hulpprogramma dat alle hardware weergeeft die op uw computer is aangesloten. U kunt het gebruiken om:

• Controleren of een apparaat goed werkt
• Drivers bijwerken of terugdraaien
• Details over uw hardware bekijken
• Apparaten in- of uitschakelen

Apparaatbeheer openen:

1. Druk op de Windows-toets + R.
2. Typ devmgmt.msc en druk op Enter.

V: Waarom zie ik niet alle drivers voor mijn computer?

Als u uw servicetag hebt ingevoerd, ziet u alleen drivers voor onderdelen die vanuit de fabriek bij uw computer zijn geleverd. Als u alle beschikbare drivers voor uw computermodel wilt zien, schakelt u de wisselknop Show downloads for only THIS PC uit op de pagina drivers.

V: Hoe weet ik of ik 32-bits of 64-bits Windows gebruik?

Voor Windows 11 of Windows 10:

1. Druk op de Windows-toets + X.
2. Selecteer Systeem.
3. Zoek naar "System type" om te zien of u 32-bits of 64-bits hebt.

V: Kan ik drivers downloaden van andere websites?

Belangrijk: Download altijd Dell drivers van de Dell website. Het downloaden van drivers van onbekende websites of het gebruik van drivertools van derden kan:

• Uw computer instabiel maken
• Ervoor zorgen dat uw computer crasht
• In zeldzame gevallen uw computer infecteren met malware

Voor apparaten van derden (zoals printers, camera's en andere merken) kunt u alleen drivers downloaden van de officiële website van de fabrikant van dat apparaat.

Veelvoorkomende problemen oplossen

Probleem: Een apparaat werkt niet nadat ik de driver heb bijgewerkt

Soms kan een nieuwe bestuurder voor onverwachte problemen zorgen. U kunt teruggaan naar de vorige driverversie om dit op te lossen. Ga naar onze pagina Een driver terugdraaien op Dell Windows-computers voor stapsgewijze instructies.

Probleem: Ik zie 'Onbekend apparaat' in Apparaatbeheer

Wanneer u 'Onbekend apparaat' ziet, betekent dit dat Windows niet het juiste stuurprogramma heeft geïnstalleerd. Dit is wat je moet doen:

1. Probeer eerst Windows Update uit te voeren
2. Als dat niet werkt, downloadt u de driver van Dell. Bekijk de Dell gids voor het bijwerken van drivers
3. Voor apparaten van derden haalt u de driver op van de website van de fabrikant van het apparaat

Raadpleeg voor meer informatie onze pagina Dell drivers downloaden die niet beschikbaar zijn op de Dell Support website.

Probleem: Een apparaat heeft een geel uitroepteken in Apparaatbeheer

Een geel uitroepteken betekent dat Windows een probleem met het apparaat heeft gevonden. Probeer deze stappen:

1. Druk op de Windows-toets + R.
2. Typ devmgmt.msc en druk op Enter.
3. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat met het uitroepteken.
4. Selecteer Verwijderen.
5. Vink het vakje "Verwijder de stuurprogramma's voor dit apparaat" aan als u deze ziet.
6. Klik op OK en start de computer opnieuw op.

Windows probeert de driver automatisch opnieuw te installeren. Als het probleem zich blijft voordoen, downloadt u de nieuwste driver van Dell.com/support.

Probleem: Een apparaat heeft een rode X in Apparaatbeheer

Een rode X betekent dat het apparaat is uitgeschakeld of dat Windows er niet mee kan communiceren. Dit probleem oplossen:

1. Druk op de Windows-toets + R.
2. Typ devmgmt.msc en druk op Enter.
3. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Eigenschappen.
4. Selecteer onder 'Apparaatgebruik' de optie 'Dit apparaat gebruiken (ingeschakeld)'.
5. Als dat niet helpt, probeert u de driver te verwijderen en opnieuw te installeren.

Ga voor gedetailleerde stappen naar onze pagina Drivers bijwerken .

Probleem: Ik krijg een foutmelding over de minimumvereisten

Deze fout treedt meestal op bij het installeren van grafische drivers en kan optreden als:

• U installeert de verkeerde driver voor uw computer
• De driver komt niet overeen met uw Windows-versie (32-bits versus 64-bits)

Dit probleem oplossen:

1. Controleer of u de juiste driver voor uw computermodel hebt geselecteerd
2. Controleer of u de driver downloadt die overeenkomt met uw Windows-versie
3. Start uw computer opnieuw op en probeer opnieuw te installeren

Meer hulp nodig?

Voor volledige, stapsgewijze handleidingen over het werken met Dell drivers, gaat u naar deze speciale pagina's:

• Drivers bijwerken op My Dell computer - Complete driverinstallatiegids met veelgestelde vragen
• BIOS-updatehandleiding - Volledige handleiding voor het bijwerken van de BIOS- of UEFI-firmware
• Dell drivers downloaden die niet beschikbaar zijn op de Dell Support website - Alternatieve driverbronnen
• Een driver terugzetten op Dell Windows computers - Problemen met drivers oplossen

Nuttige video's