非 EN SQL 实例上的内部或日期时间 varchar 转换错误

Riepilogo: 当 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）安装在非英语服务器操作系统上（例如法语），您可能会在 WebUi 控制台中遇到“内部错误”或“数据访问错误”。

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Sintomi

受影响的产品：

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

受影响的版本：

  • v9.7 及更早版本

受影响的平台：

  • Windows 服务器

兼容性日志报告类似于以下内容的错误：varchar 数据类型转换为日期时间数据类型会产生超出范围的值。

Causa

不适用

Risoluzione

在这种情况下：

  1. 打开 SQL Server Management Studio
  2. 转至 登录的 属性 。
提醒：Instance\Security 下 的登录 不是 database\Security 下的 用户 ，由 Dell Data Protection 服务用于连接到 Dell Data Protection 数据库
  1. 确保 默认数据库 设置为 Dell Data Protection 数据库。
  2. 默认语言 设置为 英语。
  3. 然后重新启动安全和兼容性服务器服务。

设置默认数据库和默认语言
图 1：（仅限英文）设置默认数据库和默认语言

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

 

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Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126660
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 06 set 2023
Versione:  8
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