Chyba BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE na koncových bodech nástroje Dell Encryption

Riepilogo: Podle těchto pokynů lze vyřešit chyby BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE aplikace Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Koncový bod chráněný aplikací Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Enterprise Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) může zobrazit chybu:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Po úpravě nebo manipulaci se soubory system32 nebo kontrolními součty hardwaru
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) po úpravě nebo manipulaci s registrem Windows

Causa

Tyto chyby jsou vedlejším produktem aplikace Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal, která chrání koncový bod před neoprávněným narušením.

Risoluzione

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE se vyskytují během spouštění jako jedna z následujících akcí:

Chybová zpráva systému Windows

Chybová zpráva nástroje CMG Shield

Chyba se může na vašem koncovém bodě mírně lišit.

Pokud kontrolní součty nebo úpravy registru byly úmyslné, lze k vyřešení chyby na modré či černé obrazovce použít obnovení místního správce zabezpečení (LSA). Další informace o procesu obnovení naleznete v článku Jak spustit sadu pro obnovení Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 lug 2026
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.