Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO или SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE на конечных точках Dell Encryption

Riepilogo: Ошибки Dell Encryption Enterprise и Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO и SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE можно устранить, выполнив следующие инструкции.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

На конечной точке, защищенной Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Enterprise Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition), может отображаться ошибка:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) После изменения или подделки файлов System32 или контрольных сумм оборудования
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) после изменения или подделки реестра Windows

Causa

Эти ошибки являются побочным продуктом Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal, который защищает конечную точку от несанкционированного вмешательства.

Risoluzione

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO или SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Возникают во время загрузки следующим образом:

Сообщение об ошибке Windows

Сообщение об ошибке CMG Shield

Ошибка может выглядеть немного иначе на вашей конечной точке.

Если контрольные суммы или изменения реестра были преднамеренными, можно выполнить восстановление локального администратора безопасности (LSA) для устранения синего или черного экрана. Дополнительные сведения о процессе восстановления см. в разделе Запуск пакета Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 lug 2026
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.