BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE fel på Dell Encryption-slutpunkter

Riepilogo: Fel i Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO och SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE kan lösas genom att följa de här instruktionerna.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Mobile Edition
  • Dell Personal-kryptering
  • Dell Data Protection | Mobile Edition

En slutpunkt som skyddas med Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) kan visa felmeddelandet:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Efter modifiering eller manipulering av System32-filer eller kontrollsummor för maskinvara
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) efter modifiering eller manipulering av Windows-registret

Causa

De här felen är en biprodukt av att Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skyddar slutpunkten från obehörig manipulering.

Risoluzione

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE inträffar under start som antingen en:

Windows-felmeddelande

CMG Shield-felmeddelande

Observera: Felet kan se lite annorlunda ut på slutpunkten.

Om kontrollsummorna eller registerändringarna var avsiktliga kan en återställning av den lokala säkerhetsadministratören (LSA) utföras för att åtgärda den blå eller svarta skärmen. Mer information om nedladdningsproceduren finns i Hämta Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 lug 2026
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.