BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE помилка на кінцевих точках шифрування Dell

Riepilogo: Помилки Dell Encryption Enterprise та Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO та SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE можна усунути, дотримуючись цих інструкцій.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Уражені продукти:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Захист даних Dell | Enterprise Edition
  • Захист даних Dell | Серверне видання
  • Dell Encryption Personal
  • Захист даних Dell | Особисте видання

Кінцева точка, захищена Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Enterprise Personal (раніше Dell Data Protection | Персональне видання) може містити помилку:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) після модифікації або підробки файлів system32 або апаратних контрольних сум
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) після модифікації або підробки реєстру Windows

Causa

Ці помилки є побічним продуктом захисту кінцевої точки від несанкціонованого втручання Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Risoluzione

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE відбуваються під час завантаження як або а:

Повідомлення про помилку Windows

Повідомлення про помилку CMG Shield

Примітка: Помилка може виглядати трохи інакше на вашому кінцевому пристрої.

Якщо контрольні суми або зміни реєстру були навмисними, тоді можна провести локальне відновлення адміністратора безпеки (LSA) для усунення синього або чорного екрану. Для отримання додаткової інформації про процес відновлення дивіться у розділі How to Run The Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 lug 2026
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.