Błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO lub SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE w punktach końcowych Dell Encryption

Riepilogo: Błędy BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO oraz SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal można rozwiązać, wykonując poniższe instrukcje.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Punkt końcowy chroniony za pomocą oprogramowania Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Enterprise Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition) może wyświetlać błąd:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) po modyfikacji lub manipulowaniu plikami system32 lub sumami kontrolnymi sprzętu
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) po modyfikacji lub manipulowaniu rejestrem systemu Windows

Causa

Błędy te są produktem ubocznym oprogramowania Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal, chroniącego punkt końcowy przed nieautoryzowaną manipulacją.

Risoluzione

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO lub SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Występuje podczas rozruchu jako:

Komunikat o błędzie systemu Windows

Komunikat o błędzie CMG Shield

błąd może wyglądać nieco inaczej na punkcie końcowym.

Jeśli sumy kontrolne lub modyfikacje rejestru były celowe, można wykonać odzyskiwanie lokalnego administratora bezpieczeństwa (LSA) w celu rozwiązania problemu z niebieskim lub czarnym ekranem. Aby uzyskać więcej informacji na temat procesu odzyskiwania, patrz Uruchamianie pakietu odzyskiwania Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126735
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 lug 2026
Versione:  12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.