Utilisation et dépannage de l’écran du Chromebook

Lorsque l’écran du Chromebook est sombre ou vide, reportez-vous aux étapes de dépannage et aux ressources suivantes pour vous aider à résoudre le problème.

1. Assurez-vous que le périphérique USB est branché.
2. Remettez le Chromebook sous tension en appuyant de nouveau sur le bouton d'alimentation.
3. Appuyez plusieurs fois sur le bouton d’augmentation de la luminosité de l’écran , puis vérifiez si la luminosité de l’écran augmente. Pour plus d’informations sur l’emplacement du bouton d’augmentation de la luminosité de l’écran, reportez-vous aux articles de la base de connaissances Dell Guide de configuration du clavier et Dépannage et utilisation du clavier : Guide définitif.
4. Redémarrez le Chromebook en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le périphérique s’éteigne, puis rallumez-le.
5. Pour résoudre certains problèmes liés aux Chromebooks, vous devrez peut-être réinitialiser le matériel de votre Chromebook, ce que l’on appelle également une réinitialisation matérielle. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel de votre Chromebook.
6. Vous pouvez faire fonctionner votre Chromebook comme s’il était neuf en effectuant une réinitialisation des paramètres d’usine. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d’usine.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’écran tactile du Chromebook et sur la procédure à suivre lorsqu’il ne répond pas, reportez-vous aux sections suivantes pour vous aider à résoudre le problème.

• Pour plus d’informations sur l’utilisation et le dépannage de l’écran tactile sur votre Chromebook, consultez l’article de la base de connaissances Google Utiliser l’écran tactile du Chromebook.
• Pour résoudre certains problèmes liés aux Chromebooks, vous devrez peut-être réinitialiser le matériel de votre Chromebook, ce que l’on appelle également une réinitialisation matérielle. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser le matériel de votre Chromebook.
• Vous pouvez faire fonctionner votre Chromebook comme s’il était neuf en effectuant une réinitialisation des paramètres d’usine. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances Google Réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d’usine.