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過熱可能會導致風扇加速並持續運作,這可能會損壞內部元件,並降低電腦的效能。您的電腦可能包含一或多個風扇,用於保持內部元件冷卻。在一般工作條件下,電腦會正常產生一定的熱量,視使用狀況而定,觸踫時會感到溫熱。風扇若持續快速運轉,而且發出異常大聲的噪音,表示可能發生問題。
風扇引起的一些常見癥狀是:
風扇無法運作、異常或風扇噪音過大、過熱的常見原因:
展開以下各節以取得詳細資訊,然後依照故障診斷步驟進行。
堵住的通風口會因為限制氣流而造成嚴重的效能問題,這可能會導致處理器、系統記憶體 (RAM) 和其他硬體過熱,進而可能會導致硬體故障。過熱也可能會顯著降低效能,因為大部分處理器會自動降低處理器的速度,以協助補償與散熱相關的問題。如果您注意到電腦風扇持續運轉,而且發出異常或很大的噪音,這可能表示電腦未提高運作效率,以及/或氣流通風口阻塞。
請務必防止灰塵在電腦中堆積,並確保有足夠的通風可協助降低熱氣。棉線和灰塵堆積會造成空氣無法在冷卻葉片周圍流動,並導致風扇更賣力運作。
您的 Dell 電腦可能包含多個風扇,讓內部元件保持冷卻:
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適當的通風對於電腦外部和內部的空氣流通都很重要。足夠的通風可協助電腦風扇有效率地執行,而且也可延長其壽命。您也可以考慮將電腦置於房屋或辦公室內較為涼爽的房間裡,以協助避免電腦過熱。
若要判斷您的 Dell 電腦是否遇到硬體問題,建議您先在電腦上執行硬體診斷測試。Dell 提供整合式與線上的診斷。Dell SupportAssist 或 ePSA 硬體診斷測試可協助檢查硬體裝置是否正常運作。
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請參閱 Dell 知識文章 ePSA、PSA 錯誤代碼和故障診斷步驟參考表 (2000-0NNN 系列),以取得如何查閱錯誤代碼以取得其他說明的資訊。
如果 Dell ePSA 診斷程式和其他故障診斷步驟未發現風扇問題的原因,建議您考慮使用 Dell SupportAssist 執行硬體檢查。Dell SupportAssist 診斷測試可協助您故障診斷問題並取得自動化修正。
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Dell Technologies 建議將更新裝置驅動程式和 BIOS 加入至排程更新週期。裝置驅動程式和 BIOS 更新可能包含功能強化或變更,有助於讓您的系統軟體保持在最新狀態,並與其他電腦模組 (硬體和軟體) 相容,同時提高穩定性。
建議您安裝或更新下列裝置驅動程式,以確保電腦風扇的最佳效能。
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若要瞭解如何下載和更新 Dell 電腦上的 BIOS,請參閱 Dell 知識庫 Dell BIOS 更新。
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以下是可協助改善電腦風扇效能的一些其他步驟。
Windows Update 可透過多種方式支援您的 Windows 作業系統。Windows Update 可解決特定問題、防範惡意攻擊,甚至將為作業系統增加新功能。
若要在 Windows 11、Windows 10、Windows 8 或 8.1 中安裝最新的更新,請按照下列步驟操作。
SupportAssist 透過執行一系列的診斷程式協助您最佳化電腦,識別修改過的檔案和您的電腦設定。最佳化您的電腦能透過清除暫存檔案、調整電腦效能及最佳化網路,改善您的電腦速度、儲存空間可用性和穩定性。
清潔您的檔案可從您的電腦移除冗餘的檔案、暫存資料夾和其他不必要的雜亂項目。
調整電腦效能協助您調整電源設定、登錄及記憶體配置,以最大化電腦速度。
最佳化您的網路協助您確保網路連線並更新您的電腦設定,以維持高效率且可靠的網路。
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惡意軟體 (病毒、間諜軟體、特洛伊木馬程式等) 可能會因為處理器 (CPU) 超載而導致電腦風扇持續運轉,這會使風扇持續快速運轉。間諜軟體和其他類型的惡意軟體是許多電腦問題的主要原因。如果您懷疑電腦已受到感染,有可能惡意軟體會在背景執行,並降低電腦的速度。
建議您使用防毒或防惡意軟體程式掃描您的電腦。Windows 10 電腦隨附 Windows Defender,可提供基本的惡意軟體防護。大多數 Dell 電腦也隨附基本的防毒軟體,例如預先安裝了 McAfee,但可能需要訂用方案。有許多您可以使用的防毒或防惡意軟體程式 (可免費使用和以訂用方案為基礎),例如 McAfee、Norton、Kaspersky、Trend Micro。使用電腦上安裝的防毒或防惡意軟體程式執行完整或深度掃描。
如需更多詳細資訊,請參閱 Dell 知識文章 保護您的電腦,或移除 Microsoft Windows 中的病毒、間諜軟體或其他惡意軟體。
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許多應用程式或軟體在後台的系統托盤(也稱為通知區域)中運行。這些應用程式通常會在啟動時開始運作,並隱藏在背景執行。在啟動期間防止這些應用程式啟動不僅能改善電腦的效能,還能協助風扇降低相對運轉速度,因為在處理器 (CPU) 上的負載降低。
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