Exibir falha do hub USB após o switch de faixa de alta velocidade de dados para alta resolução
Riepilogo: Este artigo descreve um problema em que o hub USB da tela não funciona corretamente após a alternância de faixa de alta velocidade de dados para alta resolução. ...
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Sintomi
Os usuários podem apresentar falha de hub USB em telas depois que alternam faixas de alta velocidade de dados para alta resolução. Os sintomas de falha incluem dispositivos USB conectados ao hub USB da tela que não podem ser detectados.
Procedimento para alterar a priorização do USB-C de alta velocidade de dados para alta resolução no guia do usuário:

Procedimento para alterar a priorização do USB-C de alta velocidade de dados para alta resolução no guia do usuário:

Causa
O hub USB deve detectar novamente os dispositivos.
Risoluzione
Para reconectar os dispositivos conectados ao hub USB, desconecte e reconecte o(s) cabo(s) USB-C.
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Monitors & AccessoriesProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000188006
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 22 apr 2025
Versione: 4
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