VxRail: код події: MYSTIC014086 / VXR014086

У цій статті пояснюється наступний код події MYSTIC014086 / VXR014086. 
Стан фізичного диска - Загальний стан дисків Будь ласка, перевірте в Службі охорони здоров'я vSAN і надайте детальну інформацію про те, чому вона може повідомити про помилку.

Q: Що дає перевірка фізичного здоров'я диска - загальний стан дисків?

Перевіряє стан роботи фізичного диска для всіх хостів у кластері vSAN.

Q: Що означає, коли він знаходиться в стані помилки?

Якщо ця перевірка не пройшла, диск більше не може використовуватися vSAN з можливими причинами, включаючи пошкодження фізичного диска, проблему з читанням метаданих диска, проблему з програмним забезпеченням vSAN, яка не дозволяє використовувати цей диск або диск знаходиться в режимі лише читання.

Q: Що означає, коли робочий стан Насувається на постійну відмову диска?

Dying Disk Handling (DDH) у vSAN безперервно відстежує стан дисків і груп дисків, щоб виявити майбутню відмову диска або неправильну роботу групи дисків. При виявленні таких умов vSAN позначає диск або групу дисків як несправний і може ініціювати евакуацію даних з ураженого диска або групи дисків. Такі диски та групи дисків відображають робочий стан Загроза постійної відмови диска.

Q: Як усунути неполадки та виправити стан помилки?

Вам потрібно вивчити інформацію, яка відображається під час перевірки стану здоров'я.

Наприклад:

• Диск не в мережі чи постійний збій вказує на фізичне пошкодження диска?
• Чи виникає проблема під час спроби прочитати метадані диска? Це означає, що накопичувач знаходиться в автономному режимі і недоступний для використання.
• Чи є першопричиною стан програмного забезпечення vSAN, який, швидше за все, вплине на всі диски на цьому хості?
• Чи налаштований диск в режим тільки читання? У цьому випадку, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки VMware, щоб вона допомогла скасувати налаштування режиму читання диска.

Кожну з цих окремих перевірок необхідно враховувати, щоб визначити коригувальний курс дій. Деякі перевірки вказують на те, що диск перебуває в автономному режимі, інші означають, що диск все ще підключений, але можуть знадобитися деякі коригувальні дії.

Якщо вам потрібна подальша допомога у вирішенні наведених вище проблем, зверніться до служби технічної підтримки Dell EMC або до авторизованого представника сервісного центру та процитуйте ідентифікатор цієї статті бази знань, скориставшись одним із наведених нижче варіантів:

1. Чат:

https://onlinesupport.emc.com/LiveChat2.     Телефон: 1-800-782-4362

3. Створіть запит на обслуговування:

https://onlinesupport.emc.com/SRCreateБудь ласка, відвідайте наш сайт підтримки для отримання додаткової інформації: https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F , VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ... Visualizza altro Visualizza meno