Data Protection Advisor - Le richieste di prestazioni SSH di Data Domain hanno esito negativo con errore EOF
Riepilogo: Le richieste di prestazioni SSH di DPA Data Domain hanno esito negativo con errore EOF e vengono generati i file core
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Sintomi
I dati di raccolta relativi alla richiesta di prestazioni SSH di Data Domain non sono disponibili per Data Domain.
La cronologia delle richieste mostra che la richiesta di prestazioni SSH ha esito negativo con errore EOF. Nei registri debug low agent vengono visualizzate le seguenti informazioni:
DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] sull'host [host.domain.com] con l'utente [user]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): EOF imprevisto dal processo di worker durante l'esecuzione della richiesta di data domain:sshperf su host.domain.com:
La cronologia delle richieste mostra che la richiesta di prestazioni SSH ha esito negativo con errore EOF. Nei registri debug low agent vengono visualizzate le seguenti informazioni:
DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] sull'host [host.domain.com] con l'utente [user]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): EOF imprevisto dal processo di worker durante l'esecuzione della richiesta di data domain:sshperf su host.domain.com:
Causa
Si tratta di un bug/difetto noto in Data Protection Advisor.
Risoluzione
Verrà risolto in una patch dell'agent a partire da Data Protection Advisor 19.4.0 patch b56.
Verrà risolto in una patch dell'agent a partire da Data Protection Advisor 19.5.0 patch b9.
La patch sarà disponibile tramite il supporto tecnico Dell EMC.
Per ulteriori dettagli o informazioni, contattare il supporto tecnico Dell.
Verrà risolto in una patch dell'agent a partire da Data Protection Advisor 19.5.0 patch b9.
La patch sarà disponibile tramite il supporto tecnico Dell EMC.
Per ulteriori dettagli o informazioni, contattare il supporto tecnico Dell.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000189773
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 mag 2026
Versione: 4
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