Data Protection Advisor— сбой запросов производительности SSH Data Domain с ошибкой EOF

Riepilogo: Сбой запроса производительности SSH DPA Data Domain с ошибкой EOF и генерируются базовые файлы

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Сбор данных, связанных с запросом производительности SSH Data Domain, недоступен для Data Domain.
История запросов показывает, что сбой запроса производительности SSH с ошибкой EOF. В журналах агента с низким уровнем отладки отображается следующая информация:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] на хосте [host.domain.com] с пользователем
[пользователь].
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker — runAgentWorkerRequest(): Непредвиденное EOF от рабочего процесса при выполнении запроса datadomain:sshperf на host.domain.com:

Causa

Это известная ошибка в Data Protection Advisor.

Risoluzione

Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.4.0, исправление b56.
Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.5.0, исправление b9.

Исправление будет доступно через службу технической поддержки Dell EMC.

Для получения дополнительных сведений или информации обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000189773
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 mag 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.