AppSync: Il caricamento del file di licenza .xml nell'interfaccia utente riceve l'errore: Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido"
Riepilogo: Il caricamento del file di licenza .xml nell'interfaccia utente riceve l'errore: Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido".
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Sintomi
Nell'interfaccia utente di AppSync, quando si carica la licenza .xml in Settings > License > Upload, viene visualizzato un errore:
Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido"
Causa
Il primo scenario osservato era l'intera sezione mancante dal file di licenza.
Dovrebbe esserci una sezione lockingID come la seguente:
HOSTID value
Il secondo scenario riscontrato è stato il fatto che LockingIdCode risultasse inappropriato come XIOD:
XIOID
Quando deve essere HOSTID
HOSTID
Risoluzione
Il meccanismo interno di generazione delle licenze viene aggiornato per garantire che la sezione ID di blocco sia popolata.
È necessaria una nuova licenza. Ottenere una nuova licenza dal team di gestione delle licenze.
Informazioni aggiuntive
AppSync 4.2 e versioni successive supporta licenze di tipo XML.
Prodotti interessati
AppSyncProdotti
Data Protection, Data Backup & Protection SoftwareProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000193800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2025
Versione: 4
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