AppSync: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

Riepilogo: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Не вдалося додати ліцензію через "Недійсний файл ліцензії".

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

В інтерфейсі користувача AppSync під час передавання .xml ліцензії в Settings > License > Upload з'являється повідомлення про помилку:

Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

 

Скріншот 1.png

 

Causa

Перший помічений сценарій полягав у тому, що весь розділ був відсутній у файлі ліцензії.
Має бути розділ lockingID, як показано нижче:

 


	

		HOSTID

		value

	

 

Другий помічений сценарій полягав у тому, що LockingIdCode був неналежним чином визнаний XIOD так:

 


	XIOID

 

Коли повинен бути HOSTID

 


	HOSTID

 

Risoluzione

Механізм генерації внутрішнього ліцензування оновлено, щоб забезпечити заповнення розділу Locking ID.

 

Потрібна нова ліцензія. Отримайте нову ліцензію від команди ліцензування.

 

Informazioni aggiuntive

AppSync 4.2 або пізнішої версії підтримує ліцензії типу XML.

Prodotti interessati

AppSync

Prodotti

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000193800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.