AppSync. При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»

Riepilogo: При загрузке файла лицензии .xml в пользовательском интерфейсе отображается ошибка: Добавление лицензии завершился сбоем из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

В пользовательском интерфейсе AppSync при загрузке лицензии .xml в разделе Settings > License > Upload отображается сообщение об ошибке:

Не удалось добавить лицензию из-за ошибки «Недопустимый файл лицензии»

 

Снимок экрана 1.png

 

Causa

Первым сценарием был весь < блокировкиID> в файле лицензии отсутствовал раздел .
Должен быть раздел lockingID, например:

 


	

		HOSTID

		value

	

 

Во втором сценарии ненадлежащим образом определяется блокировка IDCode, например XIOD:

 


	XIOID

 

Когда это должен быть HOSTID

 


	HOSTID

 

Risoluzione

Внутренний механизм создания лицензирования обновлен, чтобы обеспечить заполнение раздела «Locking ID».

 

Требуется новая лицензия. Получите новую лицензию от отдела лицензирования.

 

Informazioni aggiuntive

AppSync 4.2 и более поздние версии поддерживают лицензии XML-типа.

Prodotti interessati

AppSync

Prodotti

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000193800
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 10 set 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.