NetWorker: Come abilitare AUTHC DEBUG per la risoluzione dei problemi

Riepilogo: Questo articolo della KB fornisce una panoramica su come abilitare il debug per il servizio di autenticazione di NetWorker (authc). Non è consigliabile abilitare il debug come passaggio iniziale per la risoluzione dei problemi. Questo processo è consigliato quando la registrazione predefinita non fornisce dettagli sufficienti su un problema riscontrato in authc. ...

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Istruzioni

Esistono due file che devono essere modificati sul server NetWorker (AUTHC).

(1) 

Linux: /nsr/authc/webapps/auth-server/WEB-INF/classes/log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\auth-server\WEB-INF\classes\log4j.properties

(2)
Linux: /opt/nsr/authc-server/conf/authc-cli-log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc-cli-log4j.properties
 
NOTA: Prima di modificare questi file, crearne una copia.

(1) log4j.proprietà:

Nel log4j.properties Dovresti vedere:

appender.app.policies.size.size=2000KB
appender.audit.policies.size.size=2000KB
logger.audit.level = error
rootLogger.level = warn

Passare a:

appender.app.policies.size.size=100MB
appender.audit.policies.size.size=100MB
logger.audit.level = debug
rootLogger.level= debug

 

(2) authc-cli-log4j.properties:

Nel authc-cli-log4j.properties file che dovresti vedere:

appender.syslog.policies.size.size=100KB
rootLogger.level = error
Passare a: 
appender.syslog.policies.size.size=100MB
rootLogger.level= debug

 

Riavviare i servizi:

I servizi del server NetWorker devono essere riavviati affinché le modifiche di debug abbiano effetto.

Linux:

nsr_shutdown 
systemctl start networker 

Windows:

net stop nsrd
net start nsrd

 

Monitorare il daemon.raw del server NetWorker per i messaggi relativi all'avvio del servizio del server NetWorker (nsrd):

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log per eseguire il rendering .raw file di log

 

I messaggi contrassegnati con DEBUG devono essere visualizzati in authc-server-audit.log e authc-server.log. 

Linux: /nsr/authc/logs/
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\

Disabilitazione del debug:

Sostituire il log4j.properties e authc-cli-log4j.properties alle copie originali create prima dell'applicazione delle impostazioni di debug. Se non sono state create copie, impostare i parametri predefiniti descritti in precedenza. Per ricaricare il servizio di autenticazione senza debug applicato, è necessario riavviare il servizio NetWorker Server.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000196412
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 09 lug 2025
Versione:  9
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