Dell Unity: Server NTP je po upgradu OE 5.2.0 částečně nedostupný (oprava společností Dell)
Riepilogo: Po upgradu pole Unity na verzi 5.2.x se může v poli začít generovat zpráva "NTP server is partially unreachable".
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Kontrola protokolů SP a ověření, zda existuje více instancí
Několik faktorů může způsobit, že server NTP přestane být dostupný. Během šetření, pokud se zobrazují další zprávy NTP nebo server není dostupný, může zákazník narazit na jiný problém.
NTP server is partially unreachablespárované s
NTP server is reachableběhem hodiny.
B 06/23/22 09:00:03.840 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/23/22 10:00:04.527 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/24/22 14:00:03.568 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/24/22 15:00:03.604 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/24/22 23:00:03.825 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/25/22 00:00:03.633 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/26/22 16:00:04.529 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/26/22 17:00:04.581 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/28/22 10:00:04.528 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/28/22 11:00:04.639 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/29/22 00:00:04.541 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/29/22 01:00:03.773 20000 [INFO] User: NTP server is reachable B 06/30/22 06:00:04.548 20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable B 06/30/22 07:00:03.712 20000 [INFO] User: NTP server is reachable
Několik faktorů může způsobit, že server NTP přestane být dostupný. Během šetření, pokud se zobrazují další zprávy NTP nebo server není dostupný, může zákazník narazit na jiný problém.
Causa
V řešení Unity OE 5.2.x monitory pole konfigurované servery NTP každou hodinu. V případě, že během této hodiny není server NTP plně synchronizovaný, vygeneruje se zpráva NTP, která je částečně nedostupná . Jakmile je server NTP schopen synchronizovat
Nabídka
NTP server is reachablese zobrazí zpráva.
Nabídka
NTP server is partially unreachablezprávy představují pouze varování, nikoli chybu v poli Unity. Více je nutné provést šetření, které určí, jaké externí faktory způsobují problém se synchronizací serveru NTP.
Risoluzione
Společnost Dell si je toho vědoma a v budoucí verzi OE protokoluje další zprávy NTP, které tuto funkci pomohou identifikovat a odstranit problémy. Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí Dell.
Prodotti interessati
Dell EMC UnityProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000206054
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 nov 2023
Versione: 4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.