Dell Unity: O servidor NTP é mensagens parcialmente inacessível geradas após o upgrade do OE 5.2.0 (corrigível pela Dell)

Riepilogo: Depois que um array do Unity é atualizado para a versão 5.2.x, há uma chance de que "o servidor NTP esteja parcialmente inacessível" começará a gerar no array.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Analise os registros da SP e verifique se há várias instâncias do
 NTP server is partially unreachable 
pareado com
NTP server is reachable
dentro de uma hora.
B       06/23/22 09:00:03.840  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/23/22 10:00:04.527  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 14:00:03.568  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/24/22 15:00:03.604  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 23:00:03.825  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/25/22 00:00:03.633  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/26/22 16:00:04.529  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/26/22 17:00:04.581  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/28/22 10:00:04.528  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/28/22 11:00:04.639  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/29/22 00:00:04.541  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/29/22 01:00:03.773  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/30/22 06:00:04.548  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/30/22 07:00:03.712  20000 [INFO] User: NTP server is reachable

Vários fatores podem fazer com que o servidor NTP se torne inacessível. Durante a investigação, se outras mensagens NTP forem vistas ou se o servidor não se tornar acessível, o cliente poderá estar solucionando um problema diferente.

Causa

No Unity OE 5.2.x, o array monitora os servidores NTP configurados a cada hora. Caso o servidor NTP não esteja totalmente sincronizado durante essa hora, uma mensagem de servidor NTP ficará parcialmente inacessível. Assim que o servidor NTP conseguir sincronizar um 
NTP server is reachable 
será exibida. 
O switch
NTP server is partially unreachable
 mensagens são apenas advertências, não um erro no array do Unity. Mais A investigação é necessária para determinar quais fatores externos estão causando o problema de sincronização do servidor NTP. 

Risoluzione

A Dell está ciente disso e está registrando mensagens de NTP adicionais para ajudar a identificar e solucionar esse problema em uma versão futura do OE. Entre em contato com o suporte técnicoda Dell e mencione o ID deste artigo da Base de conhecimento Dell.

Prodotti interessati

Dell EMC Unity
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000206054
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 nov 2023
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.