Avamar. Сбой восстановления с мгновенным доступом: ошибка vmir <42570>: Не удалось запустить запрос создания виртуальной машины с ошибкой: RuntimeFault.summary

Riepilogo: Ошибка vmir <42570>: Не удалось запустить запрос создания виртуальной машины с ошибкой: RuntimeFault.summary «Произошла общая ошибка времени выполнения. Протокол NKP1 поставщика ключей несовместим с хостом Причина, по которой хост не поддерживает Native Key Provider, так как он не находится в кластере» ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Сбой мгновенного доступа с этой ошибкой в пользовательском интерфейсе Avamar.
«ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found»

Ошибка vmir.log 
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Causa

Основная причина связана с VMware.

Risoluzione

Хост ESX необходимо удалить и прочитать в кластере, а также изменить настройки шифрования.
При необходимости обратитесь в службу поддержки VMware.

Informazioni aggiuntive

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Prodotti interessati

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000213173
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 ott 2024
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.