PowerStore: Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) zjistí, zda je připojení chap pro přenos správně nakonfigurováno

Riepilogo: Nástroj PUHC (Pre-Upgrade Health Check) zjistí, zda je připojení chap pro přenos správně nakonfigurováno

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Kontrola stavu zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při  ověřeníkonfigurace připojení přenosu PROTOKOLU CHAP s následující chybou: "CHAP authentication failure is detected. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. (off_release_bsc_check_chap_authentication)". image.png

K tomuto problému se používá chybový kód 0xE10050020201 .

Causa

Formát přechodného připojení iSCSI používaného zařízením PowerStore byl v zařízení PowerStore 3.x změněn za účelem podpory protokolu i Gigabit. Po upgradu z verze 2.x na verzi 3.x způsobí starší formát přenosu připojení CHAP selhání NDU při použití SDNAS. Pokud je protokol CHAP povolen, kontrola PUHC rozpozná starší připojení iSCSI při použití SDNAS. 

Risoluzione

Chcete-li tento problém vyřešit, požádejte o pomoc technickou podporu. Urychlená pozornost a řešení najdete v článku kb #000214503.

Informazioni aggiuntive

Kontrola stavu je kontrola PUHC mimo vydání, která je součástí tenkého balení Kontroly stavu.

Další informace o problému s funkcí PUHC mimo vydání naleznete v článku databáze znalostí 000192601 zařízení PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000214503
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 giu 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.