NetWorker : Le dossier de log de l’API REST est manquant

Riepilogo: Cet article de la base de connaissances fournit des instructions sur la façon de reconfigurer la journalisation de l’API REST si le répertoire des journaux restapi n’existe pas.

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Sintomi

Le répertoire des logs restapi du serveur NetWorker est manquant :
  • Linux : /nsr/logs/restapi
  • Windows : C :\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Le redémarrage des services ne recrée pas le répertoire des logs de l’API REST.

Causa

Les logs restapi ont été renommés ou supprimés, soit accidentellement par un utilisateur, soit dans le cadre d’une tentative de dépannage.

Risoluzione

Sur les serveurs Windows, il suffit de recréer le répertoire C :\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi pour résoudre le problème. Une fois le dossier créé, le restapi.log doit apparaître ; Toutefois, un redémarrage du service NetWorker peut être nécessaire. Ce chemin suppose que le chemin d’installation par défaut de NetWorker a été utilisé. Si un autre disque ou chemin d’installation a été utilisé, le dossier restapi doit être créé sous le dossier .. \nsr\logs location. 

Sur les serveurs Linux, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Remarque : Reportez-vous au champ Informations supplémentaires si le NetWorker Server est déployé sur un cluster de stimulateurs cardiaques (PC).

1. Recréez le dossier de journaux de l’API REST :
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Définissez les autorisations sur le dossier :
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Remplacez la propriété du dossier par nsrtomcat :
sudo chown -R nsrtomcat :nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Redémarrez NetWorker :
systemctl restart networker
 

5. Le journal de l’API REST doit être recréé et afficher un démarrage du service nwrestapi.

image

Informazioni aggiuntive

Si le NetWorker Server est un cluster Linux pacemaker (pcs), consultez : NetWorker : fichier restapi.log non généré sur le serveur NetWorker déployé sur le cluster de pacemaker RHEL.

Networker: Activation du débogage de l’API REST

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
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