Сбой настройки Dell Networking Edge Gateway при инициализации облака

Riepilogo: Иногда при первом включении шлюза Edge под управлением Ubuntu может произойти ошибка, которая не позволит правильно выполнить начальную настройку.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

При первоначальной загрузке шлюза Edge Gateway под управлением Ubuntu происходит сбой процесса инициализации облака. Вы можете заметить один или несколько из следующих признаков:
Порты Ethernet не работают при загрузке.
Системе не потребовалось менять пароль Ubuntu при первой загрузке.

Causa

Это происходит из-за сбоя или незавершения начальной настройки Ubuntu cloud-init.

Risoluzione

Чтобы сбросить процесс инициализации облака, войдите в устройство, используя учетные данные по умолчанию, и выполните следующие команды:  
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

Теперь система запустит процесс init-local при следующем включении питания.

Prodotti interessati

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000226064
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 giu 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.