Dell Technologies Yazılım Ürünleri: Varlık kimliği alma ve kullanma

Riepilogo: Bu makalede, Dell Yazılım Ürünlerinin bir listesi ve her bir ürün için Yazılıma Özgü Kimlik (SWUID) alma ile ilgili makaleler yer almaktadır. SWUID, hem Yazılım Lisansı Yenileme süreciyle hem de Destek Olayı açmayla ilgili süreçleri kolaylaştırmak için gereklidir. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Istruzioni

Yazılım ürünleriyle ilgili yardım istemek için Dell Technologies e başvururken, atanan Ürün Yazılımı Benzersiz Kimliğini (SWUID) sağlayarak son kullanıcı deneyimini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Bu SWUID, servis talebi oluşturma sırasında veya yazılım yenileme işlemi sırasında Dell Technologies'e sağlanmalıdır. Yazılım varlığının (servis talebi oluşturma/varlık yenileme) süreciyle bağlantılı olması, doğru ekibe doğru ilk yönlendirmenin yapılmasına yardımcı olur.

Bilgi yazılarının her biri, yazılım uygulamasında oturum açtığınızda üründen SWUID almanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Yazılım Ürünü KB Başlığı / Bağlantı
Veri Koruma Yazılımı:  (Çoklu Ürünler) Veri Koruma Yazılımı: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerProtect: Cyber Recovery PowerProtect Cyber Recovery: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerProtect: Data Manager PowerProtect Data Manager'ın Servis Talebi Açması için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
NetWorker NetWorker: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
IBG (İBB)  IBG - Powerlink kullanarak SWID Oluşturma ve Donanım Etkinleştirme
Avamar Virtual Edition: AVE Avamar Virtual Edition (AVE): Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
VM için RecoverPoint: RP4VM VM için RecoverPoint (RP4VM): Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
Data Domain: DDVE (İngilizce) Data Domain DDVE: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerScale: Isilon PowerScale: Isilon: PowerScale ve Isilon düğümlerinin seri numaralarını bulma
CSM ve CSI  CSM ve CSI Sürücüleri: Destek alma
IDPA IDPA: Temel sistem bilgilerini, Seri numarasını ve Servis etiketini bulma (İngilizce)
PowerFlex PowerFlex'in Servis İsteği Açması için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
Dell AIOps (CloudIQ) Dell AIOps (CloudIQ): CloudIQ Collector Seri Numarasını bulma
AppSync AppSync: Yazılımdan AppSync Ürünü için Yazılım Kimliği bulma

CloudIQ yardımı talep ediyorsanız svc_tag istediğiniz donanım ürününü seçin ve olayın doğrudan Cloud IQ ekibine yönlendirilmesini isteyin.  

Donanım servis etiketlerinin nasıl bulunacağına ilişkin bilgileri burada bulabilirsiniz: Donanım Servis Etiketini bulma

Prodotti interessati

AppSync, Avamar, Data Domain, APEX, Atmos, ECS, Dell EMC Unity, Data Protection Suite Series, Integrated Data Protection Appliance Family

Prodotti

NetWorker Family, PowerPath, Secure Connect Gateway, Isilon, PowerMax, PowerScale, PowerStore, PowerVault, VNX/VNXe, RecoverPoint
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000296065
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.