PPDMA DM5510 CTL40 Багатобітна помилка ECC на <arg1>

Riepilogo: Сповіщення CTL40 вказує на багатобітну помилку під час читання/запису. Багатобітні помилки зазвичай призводять до втрати даних; Якщо під час запису, втрата неминуча. Замініть Dual Inline Memory Module (DIMM) у акумуляторному блоку контролера та відновіть дані з резервної копії. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Спостережено тривогу.

  • CTL40 Тривога

Causa

Багатобітна помилка, виявлена під час операцій введення/виведення.

Під час виконання операції читання або запису було виявлено помилку, що включає кілька бітів. Алгоритм корекції помилок перераховує дані парності для кожної операції.

  • Багатобітні помилки вказують на пошкодження більше ніж одного біта даних.
  • Однобітні помилки часто можуть бути виправлені алгоритмом, зберігаючи парність.
  • Багатобітні помилки зазвичай означають втрату даних.
  • Якщо багатобітна помилка виникає під час читання, базові дані на диску можуть залишатися недоторканими.
  • Якщо багатобітна помилка виникає під час запису, записувані дані втрачаються.

Risoluzione

Замініть Dual inline Memory Module (DIMM). DIMM є частиною акумуляторного блоку контролера. Зверніться до документації щодо апаратного забезпечення зберігання для отримання інформації про заміну DIMM. Можливо, доведеться відновити дані з резервної копії.

Щоб зібрати лог-пучок, дотримуйтесь інструкцій у цій статті в базі знак: Пристрій менеджера даних PowerProtect DM5500: Як зібрати адміністративний журнал

 
Зв'яжіться зі службою підтримки Dell:  Якщо проблема зберігається, зверніться до служби підтримки Dell, використовуючи спосіб зв'язку, описаний у вашій документації продукту. Вкажіть серійний номер, код помилки (CLT40), і згортка для швидкої допомоги.

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000404178
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2026
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.