Intel Dynamic Tuning Technology und Intel Prozessor Energiemanagementgerät geht nach Neustart des Computers verloren
Riepilogo: Erfahren Sie mehr über den Verlust von Geräten der Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) und Intel Processor Power Management (PPM) nach einem Warm- oder Kaltstart.
Sintomi
Nach einem Warmstart oder Kaltstart gehen die Intel Dynamic Tuning Technology (DTT)- und PPM-Geräte aus dem Geräte-Manager verloren.
Dies kann sich auf die Effektivität der thermischen Modi von Dell Optimizer auswirken (z. B. Kühl, Leise, Optimiert und Ultra-Leistung).
Der BIOS/EC-Hitzeschutz bleibt trotz der fehlenden Geräte aktiv.
Betroffene Plattformen:
- Dell 14-Monitor – D14261
- Dell 15-Monitor – D15261
- Dell Pro Rugged 14 PV14261
Causa
Die Installation des Intel Innovation Platform Framework-Treibers (Version 2.3.20304.7) konnte nicht abgeschlossen werden. Dies führte dazu, dass die Intel DTT- und PPM-Geräte aus dem Device Manager verloren gingen.
Risoluzione
- Sichert alle Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Backup und Wiederherstellung.
- Den Netzadapter anschließen.
Das Update des Intel Innovation Platform Framework (IPF) auf Version 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) oder höher auf dem Computer löst das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des Treibers finden Sie im Treiberaktualisierungshandbuch.