Intel Dynamic Tuning Technology und Intel Prozessor Energiemanagementgerät geht nach Neustart des Computers verloren

Riepilogo: Erfahren Sie mehr über den Verlust von Geräten der Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) und Intel Processor Power Management (PPM) nach einem Warm- oder Kaltstart.

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Sintomi

Nach einem Warmstart oder Kaltstart gehen die Intel Dynamic Tuning Technology (DTT)- und PPM-Geräte aus dem Geräte-Manager verloren.

Dies kann sich auf die Effektivität der thermischen Modi von Dell Optimizer auswirken (z. B. Kühl, Leise, Optimiert und Ultra-Leistung).

Der BIOS/EC-Hitzeschutz bleibt trotz der fehlenden Geräte aktiv.

Betroffene Plattformen:

  • Dell 14-Monitor – D14261
  • Dell 15-Monitor – D15261
  • Dell Pro Rugged 14 PV14261

Causa

Die Installation des Intel Innovation Platform Framework-Treibers (Version 2.3.20304.7) konnte nicht abgeschlossen werden. Dies führte dazu, dass die Intel DTT- und PPM-Geräte aus dem Device Manager verloren gingen.

Risoluzione

Hinweis: Führen Sie vor dem Starten des Updates die folgenden Schritte aus:

Das Update des Intel Innovation Platform Framework (IPF) auf Version 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) oder höher auf dem Computer löst das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des Treibers finden Sie im Treiberaktualisierungshandbuch.

Prodotti interessati

Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione:  1
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