Intel Dynamic Tuning-technologie en Intel Processor Power Management-apparaat gaan verloren na het opnieuw opstarten van de computer

Riepilogo: Meer informatie over verlies van Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) en Intel Processor Power Management (PPM) apparaten na een warme of koude start.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Na een warme of koude start gaan de Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) en PPM-apparaten verloren uit Apparaatbeheer.

Dit kan van invloed zijn op de effectiviteit van de thermische modi van Dell Optimizer (bijv. Koel, Stil, Geoptimaliseerd en Ultraprestaties).

De BIOS/EC thermische beveiliging blijft actief ondanks de ontbrekende apparaten.

Betreffende platforms:

  • Dell 14 Plus D14261
  • Dell 15 Plus D15261
  • Dell Pro Rugged 14 PV14261

Causa

De driver voor het Intel Innovation Platform Framework (versie 2.3.20304.7) kon de installatie niet voltooien. Hierdoor gingen de Intel DTT- en PPM-apparaten verloren uit Device Manager.

Risoluzione

Opmerking: Voordat u de update start, moet u het volgende uitvoeren:
  • Maak een back-up van alle persoonlijke gegevens. Raadpleeg Back-up maken en herstellen voor meer informatie.
  • Sluit de voedingsadapter aan.

Het probleem wordt opgelost door het Intel Innovation Platform Framework (IPF) bij te werken naar versie 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) of hoger. Raadpleeg de handleiding voor het bijwerken van stuurprogramma's voor het downloaden en installeren van de driver.

Prodotti interessati

Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.