Технология Intel Dynamic Tuning и устройство управления энергопотреблением процессора Intel теряются после перезагрузки компьютера

Riepilogo: Узнайте о потере устройств Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) и Intel Processor Power Management (PPM) после горячей или холодной загрузки.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

После «горячей» или «холодной» загрузки устройства Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) и PPM теряются из Диспетчера устройств.

Это может повлиять на эффективность температурных режимов Dell Optimizer (например, «Холод», «Тихий», «Оптимизированный» и «Сверхпроизводительный»).

Тепловая защита BIOS/EC остается активной, несмотря на отсутствие устройств.

Затронутые платформы:

  • 14-дюймовый монитор Dell — D14261
  • 15-дюймовый монитор Dell — D15261
  • Dell Pro 3 14 PV14261

Causa

Не удалось завершить установку драйвера Intel Innovation Platform Framework (версия 2.3.20304.7). Это приводило к потере устройств Intel DTT и PPM из диспетчера устройств.

Risoluzione

Примечание. Перед началом обновления выполните следующие действия:

Обновление Intel Innovation Platform Framework (IPF) до версии 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) или более поздней версии на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в руководстве по обновлению драйвера.

Prodotti interessati

Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.