Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra Intel Dynamic Tuning Technology ve Intel işlemci güç yönetimi aygıtı kayboluyor

Riepilogo: Sıcak veya soğuk önyükleme sonrasında Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) ve Intel İşlemci Güç Yönetimi (PPM) aygıtlarının kaybı hakkında bilgi edinin.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Sıcak önyükleme veya soğuk önyüklemeden sonra, Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) ve PPM aygıtları Aygıt Yöneticisi'nden kaybolur.

Bu, Dell Optimizer termal modlarının (ör. Soğutma, Sessiz, Optimize Edilmiş ve Ultra Performans) etkinliğini etkileyebilir.

BIOS/EC termal koruması, eksik aygıtlar olmasına rağmen etkin kalır.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell 14 Premium D14261
  • Dell 15 Premium D15261
  • Dell Pro 3 14 PV14261

Causa

Intel İnovasyon Platformu Çerçevesi Sürücüsü (sürüm 2.3.20304.7) yüklemeyi tamamlayamadı. Bu, Intel DTT ve PPM aygıtlarının Aygıt Yöneticisi'nden kaybolmasına neden oldu.

Risoluzione

Bilginize: Güncellemeyi başlatmadan önce aşağıdakileri gerçekleştirin:
  • Tüm kişisel verileri yedekleyin. Daha fazla bilgi için Yedekleme ve Kurtarma bölümüne bakın.
  • AC adaptörünü bağlayın.

Bilgisayarda Intel İnovasyon Platformu Çerçevesi'nin (IPF) 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) veya sonraki bir sürüme güncelleştirilmesi sorunu çözer. Sürücüyü indirmek ve yüklemek için Sürücü Güncelleştirme Kılavuzu'na bakın.

Prodotti interessati

Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.