Технологія динамічного налаштування Intel та пристрій керування потужністю процесора Intel були втрачені після перезавантаження комп'ютера

Riepilogo: Дізнайтеся про втрату пристроїв Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) та Intel Processor Power Management (PPM) після теплого або холодного завантаження.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Після теплого або холодного завантаження пристрої Intel Dynamic Tuning Technology (DTT) та PPM втрачаються з диспетчера пристроїв.

Це може впливати на ефективність теплових режимів Dell Optimizer (наприклад, Cool, Quiet, Optimized та Ultra Performance).

Тепловий захист BIOS/EC залишається активним, незважаючи на відсутність пристроїв.

Уражені платформи:

  • 14-дюймовий монітор Dell D14261
  • 15-дюймовий монітор Dell D15261
  • Dell Pro Rugged 14 PV14261

Causa

Драйвер Intel Innovation Platform Framework (версія 2.3.20304.7) не завершив встановлення. Це призвело до втрати пристроїв Intel DTT та PPM з диспетчера пристроїв.

Risoluzione

Примітка: Перед початком оновлення виконайте наступне:

Оновлення Intel Innovation Platform Framework (IPF) до версії 2.3.20306.4 (SWB#TRYC4) або новішої комп'ютера вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до Посібника з оновлення драйверів.

Prodotti interessati

Dell 14 D14261, Dell 15 D15261, Dell Pro Essential 14 PV14261, Dell Pro Essential 15 PV15261
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000497831
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 set 2026
Versione:  1
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.