Cómo comprobar si una fuente de alimentación generó un error

概要: En este artículo, se explica cómo comprobar si una falla en la fuente de alimentación de Isilon es original o no.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Impacto en los datos y las operaciones del clúster

A "Loss in power supply redundancy detected" alerta significa que una fuente de alimentación (PSU) del nodo dejó de suministrar alimentación. El nodo continúa funcionando con su fuente de alimentación restante y los datos no se encuentran en riesgo inmediato en el momento de esta alerta.

OneFS utiliza FlexProtect, un mecanismo de protección de datos distribuido basado en la codificación de eliminación Reed-Solomon, que puede soportar múltiples fallas simultáneas de nodos o unidades (según los niveles de protección configurados). Incluso si el nodo afectado quedara offline por completo, los datos siguen siendo accesibles desde otros nodos del clúster.

Sin embargo, el nodo perdió la redundancia de la fuente de alimentación. Si la PSU restante también falla, el nodo quedará offline. Por este motivo, trate esta alerta como de alta urgencia y continúe con los pasos de diagnóstico y reemplazo que se indican a continuación lo antes posible.

Recomendación para clústeres grandes: asegúrese de que todos los nodos mantengan la redundancia completa de la PSU y que el centro de datos proporcione alimentación de generador o UPS con batería de respaldo. Consulte la documentación técnica Dell PowerScale: Consideraciones y prácticas recomendadas para clústeres grandes en el Centro de información de Dell Technologies para obtener orientación adicional.

 
Para comprobar si una fuente de alimentación generó un error genuino:
  1. Abra una conexión SSH en cualquier nodo en el clúster e inicie sesión con la cuenta “raíz”. "root" Account
  2. Ejecute los siguientes comandos:
    1. Para comprobar el estado de la fuente de alimentación en un nodo:
      # isi_hw_status | grep -i -A2 "Power Supplies"
      
      Power Supplies OK
      Power Supply 1 good
      Power Supply 2 good
    2. Para comprobar el estado de la fuente de alimentación en un nodo:
      # isi_for_array -s isi_hw_status | grep -i -A2 "Power Supplies"
      
      RTPIsilon02-1: Power Supplies OK
      RTPIsilon02-1: Power Supply 1 good
      RTPIsilon02-1: Power Supply 2 good
      --
      RTPIsilon02-2: Power Supplies OK
      RTPIsilon02-2: Power Supply 1 good
      RTPIsilon02-2: Power Supply 2 good
    3. El resultado anterior muestra que todas las fuentes de alimentación están OKNo se requiere ninguna acción.
  3. Si todas las fuentes de alimentación están OK, borre las alertas falsas y monitoree el clúster durante 24 horas.
    1. Para borrar solo la alerta específica de la fuente de alimentación, obtenga el ID de grupo y utilice el comando 'isi event groups modifycomando
      # isi event groups list
      
      ID   Started     Ended       Causes Short                  Lnn  Events  Severity
      -----------------------------------------------------------------------------------
      3074 01/01 00:25 01/01 00:25 POWER Supply Failed           4    1      Critical
      
      # isi event groups modify --resolved=yes --ignore=yes --id=<Group ID from above command>
      
      Example:
      # isi event groups modify --resolved=yes --ignore=yes --id=3074
    2. Para borrar todas las alertas antiguas en todo el clúster:
      1. Para OneFS 7.x.x.x
        # isi events cancel all
        # isi events quiet all
      2. Para OneFS 8.x.x.x
        # isi event bulk --ignore=true
        # isi event bulk --resolved=true
  4. Si una fuente de alimentación falló en la salida del comando, comuníquese con el soporte de Isilon para obtener un reemplazo.

Flujo de trabajo consolidado: Alerta de pérdida de redundancia de PSU

Siga estos pasos cuando reciba un "Loss in power supply redundancy detected" o alerta de PSU similar:

Tabla 1. Alertas de pérdida de redundancia

Paso

ACCIÓN

REFERENCIA

1

Verifique que la alerta sea real. Acceda mediante SSH al clúster y compruebe el estado de la PSU en el nodo afectado mediante los pasos anteriores de la CLI. Si las PSU se muestran en buen estado, consulte KB #517459 para conocer el comportamiento de alertas falsas conocidas en los nodos Gen6.

Este artículo 

KB 20717 

2

Identifique la ranura de PSU correcta: para chasis Gen6 (H500, H400, A200, A2000), utilice la asignación de PSU a ranura para localizar la PSU física correcta. Asignación Gen6: PS0 = Ranura 1/Ranura 3; PS1 = Ranura 2 / Ranura 4.

KB 226947

3

Verificar firmware de la PSU: el firmware de la PSU obsoleto puede contribuir a generar alertas falsas. Verifique la versión del firmware a través de la CLI.

KB 19622

4

Comuníquese con el soporte de Dell: si se confirma que una PSU falló, abra una solicitud de servicio con el soporte de Dell Technologies para su reemplazo. Recopile el número de serie del nodo, el número de nodo y el identificador de la ranura de la PSU antes de realizar la llamada.

dell.com/support

 

その他の情報

Vea este video:

対象製品

Isilon, PowerScale OneFS
文書のプロパティ
文書番号: 000020717
文書の種類: How To
最終更新: 27 7月 2026
バージョン:  7
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