「VxRail：VxRailクラスターのNTPをトラブルシューティングする方法

概要: ネットワーク タイム プロトコル(NTP)の問題をトラブルシューティングする方法。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

注：ESXi 7.0 U3(VxRail 7.0.320)以降では、ホストを編集できなくなりました /etc/ntp.conf 直に。ホストでNTPを構成するには、次を参照してください。 https://knowledge.broadcom.com/external/article/313808このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 と https://knowledge.broadcom.com/external/article/313810/vsphere-esxi-70-u3-and-later-versions-nt.htmlこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。


リアルタイム イベントを監視するには、 ntpq VxRail Managerから同期ステータスを確認するには、次の手順を実行します。     
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1


注：NTPが正常に動作している場合、結果は次のようになります  reach=yes、 condition=sys.peerの詳細を確認してください。

ntpq> rv 3898
associd=3898 status=961a conf, reach, sel_sys.peer, 1 event, sys_peer,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=64.575,
refid=10.62.68.236,
reftime=e0d00ab8.2af01902  Wed, Jul 10 2019  6:56:56.167,
rec=e0d00c5e.d78d706e  Wed, Jul 10 2019  7:03:58.842, reach=377,

reach が yes ではなく、条件が sys.peer でない場合 (つまり、時刻の同期に問題がある場合) は、ローカル時刻と NTP サーバーの時刻を確認します。ローカル時間が 1000 秒より大きいまたは小さい場合、ntpd はクロックを設定しません。時刻は手動で設定する必要があります

次のステータスは、異常な同期ステータスを示しています。    
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 58280  8011   yes    no  none    reject    mobilize  1

「 reach=no は、NTPサーバが要求に応答しないか、ネットワークが使用不可であることを意味します。ネットワークとNTPサーバーのトラブルシューティングを行います。

シナリオ1: ネットワークの問題:    
pingを使用してNTPサーバーに到達可能かどうかを確認し、ネットワークのトラブルシューティングに従って確認します。ネットワークの問題が確認されたら、ネットワーク チームと連携して、ネットワークの問題が修正されたことを確認するようにユーザーに依頼します

シナリオ2: 間違ったNTP IPまたはサービスの問題:    
NTPサーバーがping可能な場合は、ユーザーが間違ったNTP IPを入力したか、NTPサービスで問題が発生した可能性があります。NTP IPアドレスが正しいことをユーザーに確認するか、ユーザーが別のNTPサーバーを持っている場合はそれを使用して、管理チームと連携して確認するようにユーザーに依頼します。サーバーを再起動すると問題が解決する場合があるため、ユーザーが許容できる場合は、そのルートを試すことができます

シナリオ3: Windows NTPサーバー:    
Windowsタイム サービスは、フル機能ではないNTPを実装しています。ユーザーがWindows ServerをNTPサーバーとして使用している場合、 rootdisp 1000より大きい場合があります。その場合は、高信頼性の外部NTPサーバーを同期するようにWindows NTPサーバーを構成します。

ここで、 reach=yesだがしかし condition=reject使う ntpq と assoc と rv 確認するには、 flash code、 dispersionと rootdispの詳細を確認してください。
 

vrm:~ # ntpq -c assoc
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1  3898  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

注：「 assoc オプションでは、 assid これは、次の場合に必要です。 rv 後で.

使用する rv コマンドを使用して flash code、 dispersionと rootdisp.

次のコマンドを実行します。 ntpq コマンドを入力して、 ntpq shell を使用する場合は、 rv assid 詳細情報を取得します。
 

ntpq 
ntpq> rv 3898
associd=3898 status=9014 conf, reach, sel_reject, 1 event, reachable,
srcadr=10.XX.1XX.1X0, srcport=123, dstadr=10.XX.1XX.1X1, dstport=123,
leap=00, stratum=12, precision=-6, rootdelay=31.250, rootdisp=1814.209,
refid=10.XX.XX.2X6,
reftime=e0cff348.12fb407d  Wed, Jul 10 2019  5:16:56.074,
rec=e0cff42b.60680b73  Wed, Jul 10 2019  5:20:43.376, reach=377,
unreach=0, hmode=3, pmode=4, hpoll=6, ppoll=6, headway=50,
flash=400 peer_dist, keyid=0, offset=-2536.264, delay=0.354,
dispersion=16.515, jitter=4.414, xleave=0.038,
filtdelay=     0.35    0.29    0.32    0.26    0.28    3.22    0.28    0.35,
filtoffset= -2536.2 -2538.2 -2529.4 -2536.2 -2541.6 -2530.0 -2532.5 -2538.1,
filtdisp=     15.63   16.63   17.59   18.55   19.53   20.53   21.52   22.50

flash=400 peer_dist  #reject reason
dispersion=16.515    #it presents the error/variance between that NTP server and client
rootdisp=1814.209    #it presents the total amount of error/variance from the root NTP server to client

flash=400 peer_dist は、ルートNTPサーバーまでの距離が長すぎることを示します。同期には適していません。

フラッシュ コードの詳細については、次のリンクを参照してください。    
https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flashこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

一般的に dispersion 1000を超えるNTPサーバーは、不適合と見なされます。Windows NTPサーバーがそれ自体と時刻を同期するように構成されている場合、またはパラメーターが正しく構成されていない場合、 rootdisp が1000を超えている場合、Windows ServerのNTP構成を修正する必要があります。

Windowsタイム サーバーを構成するには、次のMicrosoft KB記事を参照してください
https://support.microsoft.com/en-us/help/816042/how-to-configure-an-authoritative-time-server-in-windows-serverこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

手記：変更 MaxPosPhaseCorrection、 MaxNegPhaseCorrection と SpecialPollInterval を 300 秒に変更

シナリオ 4: NTPサーバーと外部NTPサーバー間のネットワークが不安定です。    
ネットワークのトラブルシューティングに従ってネットワークを確認します。pingを使用して高レイテンシーがあるかどうかを確認できます。

対象製品

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N , VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

製品

VxRail Appliance Family
文書のプロパティ
文書番号: 000021314
文書の種類: How To
最終更新: 21 10月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。