Installation af NVP-vProxy-plugin fra NMC mislykkes med "failed to install vCenter plug-in"

概要: NVP-vProxy-plug-in-installationen fra NMC mislykkes med meddelelsen "Kunne ikke installere vCenter plug-in". Denne artikel indeholder fejlfindingstrin til at identificere den grundlæggende årsag. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NVP-vProxy-plug-in-installationen fra NMC mislykkes med følgende meddelelse:

Failed to install vCenter plug-in

 

原因

NetWorker NVP-vProxy vCenter-plug-in installeres fra NMC på skærmbilledet Beskyttelse ved at højreklikke på "VMware View" og vælge "Install vCenter Plugin"
VMware Vis-menu

Denne handling mislykkes og viser følgende meddelelse:
Installation af vCenter-plugin

Eller det kan forblive fast på installationsmeddelelsen på ubestemt tid:
Installation af vCenter-plugin

Reference: NetWorker-vProxy: Sådan fjernes vProxy-plug-in fra vCenter Server.

 

解決方法

For at finde ud af, hvorfor dette mislykkes, skal der genereres en fejlfindingslogfil for operationen ved hjælp af følgende trin:

  1. På NetWorker Management Console-klienten (NMC) skal du aktivere Java-konsollen.

    Når NetWorker Runtime Environment (NRE) er installeret, kan du få adgang til Java-kontrolpanelet på NRE-installationsplaceringen:
    C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
    NRE-installationssti

    Hvis Oracle Java Runtime-miljøet er installeret, skal du åbne "Run" [CTRL+R] og indtaste:
    javaws -viewer
    Kør

    Fra Java Kontrolpanel skal du gå til fanen Avanceret og klikke på Vis konsol:
    Fanen Java Kontrolpanel Avanceret

  2. Start NMC, og log på.

  3. I Java Console skal du indtaste 5.
    Java-konsol

  4. Gå til fanen Protection, og forsøg at installere vSphere-plug-in igen.

  5. Kopier java-fejlretningsoutputtet til en Notesblok-fil ved hjælp af knappen "kopier" i konsollen, og undersøg det for fejl.

    På NetWorker-serveren skal du gennemgå "vcui.log" for fejl under plug-in-installationen:
    Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

    Scenario
    Følgende blev fundet i logfilerne:

    network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
    network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
    java.netUnknownHostException: nwserver1
                    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

    "UnknownHostException" genereres, fordi NetWorker-serverværten (i dette tilfælde kaldet nwserver1) ikke var kendt af NMC-klienten. Problemet blev løst ved at føje IP-adressen og værtsnavnet på NetWorker-serveren til NMC-klientens værtsfil. NMC-klienten er den vært, hvis browser du bruger til at få adgang til NMC-serveren.

NVP-vProxy-plug-in Installation fra NMC på NetWorker mislykkes med meddelelsen om, at vCenter Plug-in ikke kunne installeres.

Du kan også se denne video på YouTubeDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies..

 

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000036141
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。