Installation des NVP-vProxy-Plug-ins von NMC schlägt mit "vCenter-Plug-in konnte nicht installiert werden" fehl

概要: Die Installation des NVP-vProxy-Plug-ins von NMC schlägt mit der Meldung "Fehler beim Installieren des vCenter-Plug-ins" fehl. Dieser Artikel enthält Schritte zum Troubleshooting, um die Ursache zu identifizieren. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Die NVP-vProxy-Plug-in-Installation von NMC schlägt mit der folgenden Meldung fehl:

Failed to install vCenter plug-in

 

原因

Das NetWorker-NVP-vProxy-vCenter-Plug-in wird über die NMC im Bildschirm Protection installiert, indem Sie mit der rechten Maustaste auf "VMware View" klicken und "Install vCenter Plugin" auswählen.
Menü

Dieser Vorgang schlägt mit der folgenden Meldung fehl:
Installation des vCenter-Plug-ins

Oder es bleibt möglicherweise auf unbestimmte Zeit in der Installationsmeldung hängen:
Installieren des vCenter-Plug-ins

Referenz: NetWorker-vProxy: Anleitung zum Entfernen des vProxy-Plug-ins aus vCenter Server.

 

解決方法

Um herauszufinden, warum dies fehlschlägt, muss mithilfe der folgenden Schritte eine Debug-Protokolldatei des Vorgangs erzeugt werden:

  1. Aktivieren Sie auf dem NMC-Client (NetWorker Management Console) die Java-Konsole.

    Wenn NetWorker Runtime Environment (NRE) installiert ist, kann über das NRE-Installationsverzeichnis auf die Java-Systemsteuerung zugegriffen werden:
    C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
    NRE-Installationspfad

    Wenn die Oracle Java Runtime-Umgebung installiert ist, öffnen Sie "Run" [STRG+R] und geben Sie Folgendes ein:
    javaws -viewer
    Ausführen

    Navigieren Sie in der Java-Systemsteuerung zur Registerkarte Advanced und klicken Sie auf Show Console:
    Registerkarte

  2. Starten Sie NMC und melden Sie sich an.

  3. Geben Sie in der Java-Konsole 5 ein.
    Java-Konsole

  4. Navigieren Sie zur Registerkarte Protection und versuchen Sie erneut, das vSphere-Plug-in zu installieren.

  5. Kopieren Sie die Java-Debug-Ausgabe mithilfe der Schaltfläche "Kopieren" in der Konsole in eine Notepad-Datei und überprüfen Sie sie auf Fehler.

    Überprüfen Sie auf dem NetWorker-Server die "vcui.log" auf Fehler während der Plug-in-Installation:
    Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

    Szenario
    In den Protokollen wurde Folgendes gefunden:

    network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
    network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
    java.netUnknownHostException: nwserver1
                    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

    Die "UnknownHostException" wird erzeugt, da der NetWorker-Serverhost (in diesem Fall nwserver1 genannt) dem NMC-Client nicht bekannt war. Durch Hinzufügen der IP-Adresse und des Hostnamens des NetWorker-Servers zur Hostdatei des NMC-Clients wurde das Problem behoben. Der NMC-Client ist der Host, dessen Browser Sie für den Zugriff auf den NMC-Server verwenden.

Installation des NVP-vProxy-Plug-ins von NMC auf NetWorker schlägt mit der Meldung fehl, dass das vCenter-Plug-in nicht installiert werden konnte.

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対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000036141
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  6
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