NVP-vProxy plug-in installeren vanuit NMC mislukt met "kon vCenter-plug-in niet installeren"

De installatie van de NVP-vProxy plug-in van NMC mislukt met het volgende bericht:

Failed to install vCenter plug-in

De NetWorker NVP-vProxy vCenter plug-in wordt geïnstalleerd vanuit de NMC in het scherm Protection door met de rechtermuisknop te klikken op "VMware View" en "Install vCenter Plugin" te selecteren

Deze bewerking mislukt met het volgende bericht:

Of het kan voor onbepaalde tijd blijven hangen in het installatiebericht:

Referentie: NetWorker-vProxy: instructies om de vProxy-plug-in van vCenter Server te verwijderen.

Om erachter te komen waarom dit mislukt, moet een logboekbestand voor foutoplossing van de bewerking worden gegenereerd met behulp van de volgende stappen:

1. Schakel op de NMC-client (NetWorker Management Console) de Java-console in.

   Wanneer NetWorker Runtime Environment (NRE) is geïnstalleerd, kan het Java-configuratiescherm worden geopend op de NRE-installatielocatie:
   C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
   

   Als de Oracle Java Runtime-omgeving is geïnstalleerd, opent u "Run" [CTRL+R] en voert u het volgende in:
   javaws -viewer
   

   Ga in het Java-configuratiescherm naar het tabblad Advanced en klik op Show Console:
   

2. Start de NMC en log in.

3. Voer in de Java Console 5 in.
   

4. Ga naar het tabblad Protection en probeer de vSphere plug-in opnieuw te installeren.

5. Kopieer de Java-foutopsporingsuitvoer naar een Kladblok-bestand met behulp van de knop "kopiëren" in de console en controleer deze op fouten.

   Controleer op de NetWorker-server de "vcui.log" voor fouten tijdens de installatie van de plug-in:
   Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
   Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

   Scenario
   In de logboeken werd het volgende gevonden:

   network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
   network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
   java.netUnknownHostException: nwserver1
                   at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

   De "UnknownHostException" wordt gegenereerd omdat de NetWorker-serverhost (in dit geval nwserver1 genoemd) niet bekend was bij de NMC client. Het probleem werd opgelost door het IP-adres en de hostnaam van de NetWorker-server toe te voegen aan het hostbestand van de NMC client. De NMC client is de host waarvan u de browser gebruikt om toegang te krijgen tot de NMC server.

NVP-vProxy plug-in Installatie vanuit NMC op NetWorker mislukt met bericht Kan vCenter-plug-in niet installeren.

Je kunt deze video ook bekijken op YouTube.