Installasjon av NVP-vProxy-plugin fra NMC Mislykkes med «kunne ikke installere vCenter-plugin-modul»

概要: Installasjonen av NVP-vProxy-plugin fra NMC mislykkes med meldingen "Kunne ikke installere vCenter-plugin-modulen." Denne artikkelen inneholder feilsøkingstrinn for å identifisere den underliggende årsaken. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Installasjonen av NVP-vProxy-plugin fra NMC mislykkes med følgende melding:

Failed to install vCenter plug-in

 

原因

NetWorker NVP-vProxy vCenter-pluginmodulen installeres fra NMC på beskyttelsesskjermen ved å høyreklikke på «VMware View» og velge «Install vCenter Plugin»
Meny for VMware-visning

Denne operasjonen mislykkes med følgende melding:
Installer vCenter-plugin

Eller det kan forbli fast på installasjonsmeldingen på ubestemt tid:
Installere vCenter Plugin

Referanse: NetWorker-vProxy: Slik fjerner du vProxy-plugin-modulen fra vCenter Server.

 

解決方法

Hvis du vil finne ut hvorfor dette mislykkes, må en feilsøkingsloggfil for operasjonen genereres ved hjelp av følgende trinn:

  1. Aktiver Java-konsollen på NetWorker Management Console (NMC)-klienten.

    Når NetWorker Runtime Environment (NRE) er installert, kan du få tilgang til Java-kontrollpanelet på NRE-installasjonsstedet:
    C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
    NRE-installasjonsbane

    Hvis Oracle Java Runtime-miljøet er installert, åpner du "Run" [CTRL+R] og angir:
    javaws -viewer
    Kjør

    Fra Java-kontrollpanelet går du til kategorien Avansert og klikker på Vis konsoll:
    Kategorien Avansert kontrollpanel for Java

  2. Start NMC og logg inn.

  3. I Java-konsollen skriver du inn 5.
    Java-konsoll

  4. Gå til fanen Beskyttelse og prøv å installere vSphere-plugin på nytt.

  5. Kopier java-feilsøkingsutgangen til en Notisblokk-fil ved hjelp av "kopier" -knappen i konsollen og undersøk den for feil.

    Se gjennom «vcui.log» på NetWorker-serveren for feil under installering
    av plugin:Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

    Scenario
    Følgende ble funnet i loggene:

    network: Connecting https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect" https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect with proxy=DIRECT
    network: Connecting socket://nwserver1:9090 with proxy=DIRECT
    java.netUnknownHostException: nwserver1
                    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)

    "UnknownHostException" genereres fordi NetWorker-serververten (i dette tilfellet kalt nwserver1) ikke var kjent for NMC-klienten. Å legge til IP-adressen og vertsnavnet til NetWorker-serveren i NMC-klientens vertsfil løste problemet. NMC-klienten er verten du bruker nettleseren du bruker for å få tilgang til NMC-serveren.

Installasjon av NVP-vProxy-plugin fra NMC på NetWorker mislykkes med meldingen om at vCenter-plugin-modulen ikke kunne installeres.

Du kan også se denne videoen på YouTubeDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

 

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000036141
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2026
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。