「Data Domain:DD3300の予測障害ディスクの交換

概要: この記事では、Data Domain DD3300アプライアンスの予測エラー ディスクを交換する方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • ディスクLEDが 緑色とオレンジ色で交互に点灯する。
  • DDOSはディスク障害のアラートを発行しません
  • DDOSでディスクの状態が正常 に見える。

原因

DDOSは、予測ディスク障害に対するアラートを生成しません。
これらのディスクは、iDRACなどの基盤となるハードウェア管理システムによって、プロアクティブな交換対象として識別されます。

解決方法

予測エラー ハード ドライブの交換手順:

  1. ハード ドライブのLEDが緑色とオレンジ色で交互に点滅していることを確認します。
  2. TSRログを収集して、予測エラーを確認します。
    *次の例のように、スロット3でPred Fail(予測エラー)が発生します。
     
    予測エラーがスロット3で発生 
     
  3. 続行する前に、進行中のディスク再構築がないことを確認します。
  4. 予測障害が発生したハード ドライブを取り外します。ディスクが取り外されたことをシステムが認識するまで数分待ちます。
  5. 新しいハード ドライブを挿入します。
  6. ディスクがアクティブになり、新しく挿入したハード ドライブでRAIDの再構築が自動的に開始されることを確認します。

背面SSDの予測エラーの交換手順:

  1. SSDの正常性を確認します。緑色とオレンジ色でLEDが交互に点滅します。
  2. TSRログを収集して、SSD背面スロット12の予測エラーを確認します。
    UIの[Physical Disks]セクション
  1. DD3300アプライアンスのシャットダウン(電源オフ)
  2. 予測障害SSDを取り外します。
  3. 新しいSSDを挿入します。
  4. DD3300の電源を入れて起動します。
  5. ディスクLEDのステータスが[GOOD]であることを確認します。

メモ:

  • SSDはNVRAMエミュレーションとDDVEデータ キャッシュをホストするため、再構築は必要ありません。
  • システムが新しいSSDを初期化している間、起動時間が長くなる場合があります。

その他の情報

対象製品

Data Domain

製品

Data Domain, DD3300 Appliance
文書のプロパティ
文書番号: 000037699
文書の種類: Solution
最終更新: 16 12月 2025
バージョン:  4
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